郵政業務總量指以貨幣表現的郵政部門用于郵政服務的總數量，是研究郵政業務量構成和發展趨勢的重要指標。它用各種郵政分類業務量，如函件件數、電報份數、訂銷報刊累計份數等，分別乘以相應的平均單位（不變價），加總后再加上其他業務收入求得。

    一、郵政業務總量

    2019年中國郵政業務總量16229.63億元，同比增速31.5%。從2011年到2019年郵政業務量持續上增走勢。

    2010-2019年中國郵政業務總量及增速走勢

數據來源：國家統計局、智研咨詢整理

    全年郵政行業業務總量完成16229.63億元，同比增長31.5%。全年郵政行業業務收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業收入）完成9642.5億元，同比增長22%。

    2015-2019年全年郵政行業收入及同比增速走勢

數據來源：郵政局、智研咨詢整理

    二、郵政服務業務情況

    從2011年至2019年期間，中國函件數持續每年減少，2019年中國函件數已到21.67億件，比2018年減少5.04億件，同比增速減少18.9%。

    2010-2019年中國函件數及增速走勢

數據來源：國家統計局、智研咨詢整理

    從2014年開始中國郵政業務的包裹數量發生大幅度減少。2019年中國郵政包裹數2000萬件，比2018年減少407.6萬件，同比增速降低16.9%。

    2010-2019年中國包裹數及增速走勢

數據來源：國家統計局、智研咨詢整理

    2019年中國報刊期發數為11429萬份，比2018年減少報刊期發數1029萬份，同比降低8.3%。

    2010-2019年中國報刊期發數及增速走勢

數據來源：國家統計局、智研咨詢整理

    從郵政業務分類中看，每年訂報刊的數量有些緩慢下降，在郵政業務里面減少的最少的一個業務，2019年每年訂報刊數8.16份，同比降低8.6%。

數據來源：國家統計局、智研咨詢整理

    隨著中國的經濟、計算機的發展，從2010年中國郵政的匯票業務持續減少，從2010年的匯票業務28043.2萬筆到2019年匯票業務1639.6萬筆，減少了26403.6萬筆。2019年郵政業務中的匯票業務同比增速降低到34.9%。

    2010-2019 年中國匯票業務及增速走勢

數據來源：國家統計局、智研咨詢整理

    全行業平均每一營業網點服務面積為30.1平方公里；平均每一營業網點服務人口為0.4萬人。郵政城區每日平均投遞2次，農村每周平均投遞5次。全國年人均函件量為1.6件，每百人訂有報刊量為8份，年人均用郵支出688.7元。

    2015-2019年中國人均用郵支出走勢

數據來源：郵政局、智研咨詢整理

    三、郵政快遞業務情況

    智研咨詢發布的《2020-2026年中國郵政儲蓄行業市場需求潛力及戰略咨詢研究報告》數據顯示：近幾年快遞業務快速增長，全年快遞服務企業業務量完成635.2億件，同比增長25.3%。

    2015-2019年中國快遞業務量及增速走勢

數據來源：郵政局、智研咨詢整理

    2019年中國快遞業務收入完成7497.8億元，同比增長24.2%。快遞業務收入在行業中占比繼續提升。快遞業務收入占行業總收入的比重為77.8％，比上年提高1.4個百分點。

2015-2019年中國快遞業務收入及增速走勢

數據來源：郵政局、智研咨詢整理

    2019年全年同城快遞業務量完成110.4億件，同比下降3.3%；異地快遞業務快速增長。全年異地快遞業務量完成510.5億件，同比增長33.7%；國際/港澳臺快遞業務持續增長。全年國際/港澳臺快遞業務量完成14.4億件，同比增長29.9%。　

    2019年各類快遞業務完成量

數據來源：郵政局、智研咨詢整理

    2019年同城快遞實現業務收入751.8億元，同比下降16.9%。異地快遞實現業務收入3941.2億元，同比增長27.1%。國際/港澳臺快遞實現業務收入747.3億元，同比增長27.6%。

2019年各類郵政快遞業務收入

數據來源：郵政局、智研咨詢整理

    2019年中國郵政快遞異地業務占比提升。同城、異地、國際/港澳臺快遞業務量占全部比例分別為17.4%、80.4%和2.2%，業務收入占全部比例分別為10%、52.6%和10%。

    2019年各類郵政快遞業務量占比

數據來源：郵政局、智研咨詢整理

    2019年人均郵政快遞使用量為45.4件，從2015年的4.2件到2019年增加到41.2件，現在電商的發展速度，快遞使用量也隨之增加。

    2015-2019年中國人均快遞使用量走勢

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