一、2019年快遞業務量回顧

    作為全球快遞大國，我國的快遞量龐大。據調查數據顯示，2019年全國快遞企業日均快件處理量超1.7億件，同比增長25.3%，最高日處理量達5.4億件，同比增長28.5%。

2019全國快遞企業快件處理量

數據來源：公開資料整理

    全國快遞業務量突破600億件，累計完成635.2億件，同比增長25.3%，增量規模連續兩年超過100億件。

2015-2019年中國快遞業務量走勢

數據來源：公開資料整理

    快遞業務收入累計完成7497.8億元，同比增長24.2%，量收增速差從去年的4.8%進一步縮小為1.1%。

2015-2019年中國快遞業務收入走勢

數據來源：公開資料整理

    2019年 “雙十一”天貓再次刷新歷史記錄，總成交額2684億元，同比增長25.7%。天貓“雙十一”再次成為阿里巴巴創造紀錄并突破紀錄。

2013-2019年 雙十一當天菜鳥網絡的物流訂單數

數據來源：公開資料整理

2014-2019年平均包裹單價

數據來源：公開資料整理

    二、2020年1-5月快遞業務量情況

    據調查數據顯示：2020年1-5月全國快遞服務企業業務量累計完成264.1億件，同比增長18.4%；業務收入累計完成3026.8億元，同比增長9.9%。同城業務量累計完成44.4億件，同比增長7.4%；異地業務量累計完成213.6億件，同比增長21%；國際/港澳臺業務量累計完成6.1億件，同比增長18.8%。

2020年1-5月快遞業務累計量

數據來源：國家郵政局、智研咨詢整理

    2020年疫情期間，快遞業務也停掉，導致業務收入少了很多，隨著疫情情況，慢慢恢復，快遞收入也在隨之增長。隨著電商促銷活動的來到，快遞單量會劇增。

2019.11-2020.5全國快遞業務收入及增速走勢

數據來源：國家郵政局、智研咨詢整理

    進入6月以來，我國快遞日均業務量接近2.6億件，快遞企業在總結近年經驗做法基礎上，全力做好年中旺季服務保障工作。郵政、順豐、中通、申通等企業增加和調配人力、車輛及航空運力等資源，提升整體生產服務保障能力。圓通、韻達、百世、德邦等企業對分撥場地進行排查及設備升級維護，通過全自動化流水線提高快件分揀時效，優化中心運作能力。

2019.11-2020.5全國快遞業務量走勢

數據來源：國家郵政局、智研咨詢整理

    快遞企業還在“618”購物節期間加速推進“快遞進村”，提升網絡覆蓋率，助力農產品上行和工業品下鄉雙向流通。各快遞企業在生鮮配送方案日趨完善成熟，由單一配送向集包裝保鮮、前置預冷、冷鏈倉運、全程可視的立體服務升級，通過產地直發、高鐵直遞、專機直達大幅提升配送時限，保障生鮮品質，依托區塊鏈溯源，實現產品增值與品牌升級。此外，中通、韻達等企業借力直播平臺，開展助農項目，助力農產品銷售，京東物流持續發力“千縣萬鎮24小時達”。

    三、2020年快遞行業發展預測

    智研咨詢發布的《2020-2026年中國快遞行業市場發展調研及未來前景規劃報告》數據顯示：預計2020年快遞業務量將超740億件，同比增長18%。預計2020年快遞業務收入超過8690億元，同比增長16%。

    2020年快遞業將面臨更加復雜多變的內外部環境，但穩中向好的基本趨勢不會改變，高質量發展步伐進一步加大。市場在資源配置中的決定作用更加凸顯，行業治理體系和治理能力現代化進程持續加快。市場結構優化調整，農村網絡由鄉鎮向村莊不斷延伸，城鄉普惠度大幅提升；城市群集聚效應持續顯現，中西部地區與二三線城市加快追趕，區域均衡度不斷改善；服務體系、業態模式更加多元，服務領域加速向專業化和價值鏈高端延伸，賦能實體經濟能力穩步增強。生態環保成為行業共識，加速構建中轉循環化、末端減量化、運輸減排化、倉儲節能化發展體系，提升綠色化、精細化發展能力，推動行業不斷向零碳排目標邁進。智能化發展日趨加速，5G與工業互聯網將促進行業與智能制造深入融合；區塊鏈技術將從概念構建加快向場景落地轉變；大數據、云計算、人工智能通過信息互聯、深度學習，不斷加速行業數字化發展進程；無人技術逐漸成熟，作業效率倍數提升，“無接觸式”配送將為消費者帶來更加便捷安全的服務體驗。快遞服務海外網絡進一步拓展。