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智研咨詢 - 產業信息門戶

2020年中國老年人消費潛力及老年行業未來九大創新趨勢[圖]

    一、老年經濟消費潛力巨大

    根據《大健康產業藍皮書:中國大健康產業發展報告》指出,2050年我國60歲及以上老年人口數量將達到4.83億人,老年人口總消費61.26萬億元,分別是2020年的1.89倍、8.73倍。藍皮書指出,老年人口是養老服務需求的主體,中國人口老齡化和老齡人口高齡化都呈現逐步加深態勢。根據歷次全國人口普查數據和有關人口預測的結果,60歲及以上老年人口占全國總人口的比例,由1982年的7.63%持續增加到2050年的34.1%;65歲及以上老年人口占全國總人口的比例,由1982年的4.91%持續增加到2050年的28.1%;80歲及以上老年人口占60歲及以上老年人口的比例,由1982年的6.59%持續增加到2050年的22.36%。

2050年中國人口老齡化趨勢

數據來源:公開資料整理

    持續增加的龐大老年人口群體是老齡產業發展的人口學基礎。人口預測結果顯示,2020年、2030年、2040年、2050年我國60歲及以上老年人口數量將分別達到2.55億人、3.71億人、4.37億人和4.83億人,80歲及以上老年人口數量將分別達到0.29億人、0.43億人、0.67億人和1.08億人。

2020-2050年中國60歲及以上老年人口預測

數據來源:公開資料整理

2020-2050年中國80歲及以上老年人口預測

數據來源:公開資料整理

    作為積極應對人口老齡化的重要舉措,智慧健康養老是人工智能、大數據、云計算、物聯網、智能信息產品等新一代信息技術與傳統健康養老融合而出現的新業態、新模式。目前,在我國以居家養老為主體、社區為依托、機構為補充的養老模式背景下,智慧養老通過技術手段從遠程監控、實時定位、統一平臺信息交互等角度多方位打造信息化養老服務系統,滿足老人和家庭的現代化、科學化和人性化的養老需求。

    智研咨詢發布的《2020-2026年中國互聯網+智慧健康養老行業發展戰略規劃及供需態勢分析報告》顯示:從2019年智慧健康養老產業發展大會上獲悉,近年來我國智慧健康養老產業規模持續快速增長。據統計測算,2019年我國智慧健康養老產業規模近3.2萬億元,近三年復合增長率超過18%,預計到2020年產業規模將突破4萬億元。

2019-2020年中國智慧健康養老產業規模預測

數據來源:公開資料整理

    老年人口快速增加,使得老年人消費也會迅速增長。一方面,從消費水平絕對值看,老年人消費水平高于人均消費水平。老年階段的人均消費水平在整個生命周期中并不低,老年人均消費水平已高于全體居民人均消費水平,即老年人口的人均消費水平高于少兒和勞動力人口相加的人均消費水平。

    由于人口結構的變化,2011~2015年中國的平均潛在GDP增長率將降至7.75%,2016~2020年進一步降低至6.70%,2050年中國的潛在增長率將降至4%以下。據此,藍皮書將老年人的年人均消費水平的年均增長率分別假定為2017~2020年6.5%、2021~2030年6%、2031~2040年5%和2041~2050年4%,估算2020年、2025年、2030年、2035年、2040年和2050年的老年人總消費。老年人消費規模測算結果顯示,2020年、2025年、2030年、2035年、2040年和2050年的老年人口總消費分別達到了7.01萬億元、11.36萬億元、18.33萬億元、26.81萬億元、36.36萬億元和61.26萬億元。

2020-2050年中國老年人口消費預測

數據來源:公開資料整理

    二、2020中國老年行業未來九大創新趨勢

    1、加速互聯網化,未來五年新增1億中老年網民

    未來五年新增1億中老年網民的這個規模,我相信每一個大的互聯網公司都不會放棄或忽視。大廠都開始為這個群體定制產品、服務、營銷,這個趨勢很明顯。
互聯網在老年群體的滲透率一年提高五個百分點,也就是說,再過3-4年,有近一半老人會使用互聯網。

    2、快樂、時尚成為新文化潮流

    追求快樂與時尚這種新的文化潮流主要集中在50-70歲人群,目前這類老人主要集中在一線,將會逐漸蔓延至全國,互聯網對老年價值觀的重塑遠遠超過我們的想象,他們對化妝、美容、時尚鞋服、模特走秀、網紅直播的關注和需求非常強烈。網紅直播是這幾年一個非常火爆的現象,有“時尚阿姨”帶貨100多萬的案例。
在這些領域,老人從邊緣碎片文化形象,逐漸形成一種中老年主流新文化價值觀。

    3、電視與直播購物

    很多電視臺、電視購物的負責人、從業者,都在尋求轉型。

    今年做電視購物的研究會發現,明顯感覺到電視購物的下滑,原來投電視購物的品牌方逐漸流失,因為用戶逐漸轉到了互聯網。

    電視臺需要和網絡直播、線下做深度融合,這也是未來的一個大方向,他們的用戶群體待激活,不能再像以前一樣單一地傳遞信息,而是要互動,與線下活動綁定,這樣會產生很好的發展變現。上海有一家公司做得非常好,一年銷售額4-5億元。

    電視購物的邏輯與網絡直播有很多類似之處,產品種類分為日常生活型產品、個性化/功能型產品和特殊受眾群體產品。

4、消費解放、消費升級

數據來源:公開資料整理

5、線下零售老齡化

數據來源:公開資料整理

    今年我們與許多大的百貨商場做過溝通交流,明顯看出北上廣這種一線城市年輕人全都互聯網化,線下傳統企業全部面臨轉型壓力,他們的用戶70%-80%是老年人,線下實體門店全面老齡化。國美電器甚至已經成為老年人的購物專場。

    隨便搜一搜就能發現,老年人的門店現在已經非常多了,兩三年前我在百度、高德上搜索找不到這種店,現在有很多,這個變化很明顯,面向老年消費者的線下渠道開始重新建立起來。

    渠道有兩塊,一塊兒是公司專門做老年行業的,比如老年專賣店,還有傳統的商場百貨,他們屬于“被動老齡化”。

6、老年消費新品類機會

數據來源:公開資料整理

    我們最早看到的機會是鞋,然后是服裝、化妝品。比如老年服裝,明年會有新的品牌、新的運營方式出來,像運動服、旗袍、大碼等細分品類都有做得很不錯的品牌。

    據現階段了解,已經有八九家公司將在明年大規模推出老年化妝品,這個趨勢會非常明顯。

    很多老年人對這些品類都沒有接觸過,前期需要營銷贏得關注度,當然產品也非常重要,產品決定了體驗。

    覺得在老年產業還沒有完全形成一種成熟的消費理念和固定的消費群體時,特別是早期的一些新品類出現的時候,你必須在品牌、營銷、體驗、供應鏈整合等方面做得足夠強,才能在激烈的競爭中獲勝。

7、銀行客戶老齡化

數據來源:公開資料整理

    對國內銀行做一些研究,發現大的銀行都開始針對老年用戶提供定制化服務,線下服務優化,提供線下課程吸引老年用戶參加。

    統計發現,老年客戶數量占銀行機構總體25-30%,但存款金額占總體60-70%,老年人會貢獻80%以上的存款。因為年輕群體都是透支消費、過度消費,大部分處在貸款狀態。

    為了服務好老年客戶,有銀行對線下網點進行改造,組織老年人線下活動,提高用戶粘性。將網銀進行適老化改造,打造老年客戶專屬網銀,比如把字體調到最大。

    這幫客戶會有很長生命周期的金融服務付費需求,所以銀行會找很多企業供應商,這帶來很多的合作空間,我覺得這是一個很大的發展趨勢。

8、傳統公司新機會:轉型、創新、激活

數據來源:公開資料整理

    第8個趨勢是傳統公司迎來發展的新機會。傳統公司分兩種,一種是普通消費品企業,一種是老字號品牌企業。

    很多普通消費品企業處在一種糾結矛盾的狀態,用戶本身老齡化了,但他并不想承認自己是老年品牌,他擔心自己定位的品牌調性會下降。了解有的企業一年收入100多億,其中70%是中老年人群貢獻的。

    這些企業的優勢也很明顯,供應鏈整合能力很強,線下渠道能力也比較強。在線上流量成本已經高于線下的情況下,他們如果能夠充分重視中老年人群的需求,會迎來很好的發展機會。

    另外發現,老字號品牌的數量在全國非常多,北京、江蘇、浙江山東的數量排在前幾名,北京有117個,江蘇省有96個,浙江省有91個,山東省有66個。比如稻香村、大明、六必居等老字號,中老年人群對他們的信任度極高、用戶積累根基深、線下渠道能力強。我覺得他們也會迎來一個新的發展機會,就是為老年行業提供服務。

    9、智能科技+退休美好生活

數據來源:公開資料整理

    中國現在很多老人是獨居空巢,子女在外地或者外國,他們有很強烈的情感陪伴需求。比如寵物,日本老人寵物消費體量就非常大,而在中國,也看到越來越多老年人在遛狗,他們一個月在寵物上的花費1000-2000元,把寵物當做一種情感的寄托。

    再比如老年陪伴機器人,日本有很多這種產品,他們消費的機器人不是那種大型的售價幾萬元的,也有幾百元的,比如機器貓、機器狗等。可以買也可以租,這是接下來的一個很大的機會點。

本文采編:CY315
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