現在國外疫情蔓延，需求肯定發生了特別大的變化，這里面蘊藏著很大的機遇?，F在國外一天新增確診病例3萬多，歐洲現在疫情蔓延是比較厲害的，現在凡是疫情蔓延比較厲害的地方，實際上好多物資慢慢也會缺乏的，如果外貿企業能夠搶抓機遇，那么可能還能夠做得比平時還要好一些的。

    現在歐洲等疫情蔓延比較快的國家，口罩等防疫物資非常缺乏，還有醫療器械等也是很缺，還有各種生活用品等，也是非常缺乏，只要是能夠生產出來歐洲等國家緊缺的產品，那么肯定是能夠賺到不少的。

    現在國內抗擊疫情基本上取得了勝利，現在好多省份都在逐漸摘掉口罩，因此，現在國內口罩等抗疫物資需求量可能會逐漸下降，這時候正是向國外出口的大好時機。

    一、記“疫”：疫情下的外貿復工

    2020年1月27日，國務院辦公廳表示2020年春節假期延長至2月2日；2020年2月1日，以湖北為首的地區相繼再次延長春節假期……2019-2020年的春節復工對外貿企業來說，漫長而煎熬。

    2月24日是一個時間轉折點。在這一天，鐘南山院士表示國內下調響應級別時機已到，中國疫情頂峰似乎已經過去，但全球危機才剛剛開始：日本、韓國、伊朗、伊拉克、意大利……外貿企業的抗疫戰被迫進入下半場。

    自復工以來，詢盤云通過免費公益系列直播課的形式，為外貿企業的復工管理提出了及時有效的建議。在此也梳理出一份外貿企業的復工時間表，希望給仍處于迷茫狀態的企業提供一些啟發和助益。

    二、國內疫情新階段，外貿企業如何應對變化？

    2020年2月，為了解疫情對外貿企業的真實影響，幫助企業渡過難關，詢盤云通過互聯網渠道推出《關于新冠疫情對外貿企業的影響的調查問卷》，最終在調查期內收回有效問卷356份。根據調研結果，外貿企業面臨的形式依然嚴峻。

    參與調查企業的企業規模

數據來源：公開資料整理

    從調查樣本來看，參與調查的企業中，中小微企業占比較大，75.61%的企業員工數量少于100人。

    關于疫情對公司營收的影響，大部分企業（49.55%）還比較迷茫，暫時無法判斷影響程度；另外29.27%的企業預計營收受疫情影響下降10%-20%；26.3%的企業預計下降10%以下；而預計下降20-50%及50%以上的企業各占2.44%。

    預計本次疫情對公司2020年營收的影響程度

數據來源：公開資料整理

    關于賬上現金余額能維持企業生存的時間，可以看到，43.9%的企業認為能維持企業生存半年以上；12.2%的企業僅能維持企業生存不到1個月；14.63%的企業可以維持2個月；19.51%的企業可以維持3個月；7.32%的企業可以維持4個月；2.44%的企業可以維持5個月。

    賬上現金余額能維持企業生存的時間

數據來源：公開資料整理

    被問及疫情期間公司面臨的主要困難（多選題），最突出的是交通物流阻滯（占20.18%）和訂單減少客戶流失（占19.3%），其余困難包括經營成本壓力大（占15.7%）、員工返崗困難、合同按時履約困難、原材料及上游供應鏈受到影響（各占14.91%）等。

    疫情期間公司面臨的主要困難

數據來源：公開資料整理

    企業在疫情期間恢復生產面臨的問題中（多選題），物流受到影響占19.51%，產業鏈恢復占17.07%，人員密集控制疫情仍有風險16.26%，人員返崗占13.82%，無法出境出差或參會占13.01%，生產成本提高占10.57%，資金短缺占9.76%。

    疫情期間恢復生產面臨的問題

數據來源：公開資料整理

    在企業應對現金流短缺問題時（多選題），27.27%的企業選擇貸款，18.18%的企業選擇延遲支付貨款，16.67%的企業選擇現有股東提供資金，10.61%的企業選擇減員降薪，6.06%的企業會引入新股東，6.06%的企業選擇停產歇業，15.51%的企業選擇了其他。

    如何應對現金流短缺

數據來源：公開資料整理

    企業對政府和金融機構的訴求中（多選題），降低/減免稅費及成本補貼各占23.39%，提供流動性支持占20.16%，適度延長貸款償還期限或豁免部分債務占16.94%，減免利息占16.13%。

    對政府和金融機構的訴求

數據來源：公開資料整理

    在疫情期間，外貿企業在營銷和管理方面面臨的痛點中（多選題），線上營銷還未搭建好占21%，網站訪客的轉化率低占20%，遠程難以監控員工效率占20%，線上營銷的內容太粗糙占15%，客戶線上考察無法追蹤占12%，欠缺廣告投放專業技能占12%。

    疫情期間，您的企業在營銷和管理方面面臨的痛點

數據來源：公開資料整理

    從調研結果中可以看到，疫情讓大部分外貿企業措手不及，特別是中小型外貿企業面臨的壓力是巨大的，“焦慮”成為這段時間外貿企業的關鍵詞。的確，受

    疫情影響，全國各地企業都受到諸如人員返崗難、供應鏈恢復難、資金鏈緊張等問題；而具體到外貿行業，除了國內企業需要面臨的普遍問題外，由于國際上對人流和物流的限制與管控，疫情又給外貿營銷、國際物流等帶來了挑戰。

    那么系統地看，在國內疫情新階段，外貿企業究竟面臨哪些變化，以及該如何應對？

    疫情對外貿行業的影響，主要體現在延期復工、提高疫期管理難度

    和阻礙外貿營銷三個方面。

    第一：延期復工導致企業生存壓力驟增

外貿企業延期復工主要有兩種表現形式：

數據來源：公開資料整理

    生產型企業和貿易型企業在復工方面所面臨的困境有所區別，比如貿易企業本身沒有工廠復工的困擾，但總體來講，所有外貿企業都需要關注上下游供應商的延期復工問題、訂單交付和回款延期問題以及資金鏈緊張導致的運營問題等，企業生存壓力驟增。

    第二：防疫及遠程辦公提升企業管理難度

    疫期復工面臨的一個現實情況是，恢復生產秩序所帶來的人員聚集與防疫總原則存在矛盾。為了避免辦公場景下的聚集性感染風險，企業需要：

數據來源：公開資料整理

    第三：疫情倒逼企業重視線上營銷與管理

    隨著全球疫情爆發，外貿企業可能遭遇雙向管制，國外客戶進不來，

    國內企業出不去。當疫情進入新常態階段，外貿企業營銷可能面臨的主要問題有：

數據來源：公開資料整理

    企業應當如何適應外貿營銷新挑戰？詢盤云建議外貿企業統籌兼顧“短期應急紓困”和“中長期升級”，讓這場“不可抗力”成為新階段的起點，而非終點。

具體措施包括

數據來源：公開資料整理

    國內疫情對外貿的影響及應對

數據來源：公開資料整理

    三、海外疫情爆發，給外貿行業帶來哪些影響？

    2020年3月11日晚，世衛組織（WHO）將新冠疫情調整為“全球大流行”級別。另外，受疫情等因素影響，全球金融市場再次開啟暴跌模式，超過10國股市發生熔斷。同時，疫情對全球經濟的影響也逐漸由需求端蔓延至供給端。

    在此次疫情中，以中日韓為核心的“東亞經濟圈”、以德法意為核心的“歐盟經濟圈”以及以美國為核心的“北美經濟圈”的疫情最為嚴峻，而這三大經濟圈擁有全球30%左右的人口，并且貢獻了全球70%以上的GDP。因此，如果新冠肺炎疫情在這三大經濟圈無法得到快速、有效的遏制，全球經濟恐將面臨下降風險。

    鑒于各國應對理念、防控措施、醫療資源存在較大差異，海外疫情蔓延態勢何時終結存在巨大不確定性。初步預測，如果各國防控有力，在全球范圍內形成協同防控效應，那么疫情有可能在6月底基本得到控制；否則，全球蔓延很可能延續到下半年甚至成為跨年度疫情。國內疫情流行高峰剛過去，國外疫情接力爆發，對于外貿企業而言，帶來的是來自國內外的雙重壓力。但同時，海外沒有迅速重視疫情，也相當于留給中國至少3-4個月的時間差，可以先于海外快速組織恢復產能，更有利于制造業對外輸出。

    具體地，海外疫情爆發對中國外貿的影響要分行業和企業來看。

關鍵點在于：

數據來源：公開資料整理

    與此同時，非特殊行業（醫療防疫行業）在這段時間拼的一定是經營管理能力，行業屬性反倒會最大程度被淡面對此消彼長的全球疫情新局面，除國家層面的調控外，外貿企業

自身也應該做好應對危情、尋找機會的準備：

數據來源：公開資料整理

    海外疫情爆發對外貿的影響及應對

數據來源：公開資料整理

    四、疫情全球大流行下進一步穩外貿的對策建議

    調查結果顯示，受疫情影響,相關企業或因全球總體需求減弱而致對外貿易下行壓力增大。

    企業總體復工情況良好，中小微企業復工比例較低，沿海省份復工比例高于內陸省份。參與調研的企業復工比例達到94%，其中，國有企業、三資企業、民營企業復工比例均超過九成，但小微企業復工比例較低，為77%；沿海地區省份復工比例為97%，高于內陸省份的90%。員工數超過1000的企業復工比例達到98%，其中超過六成的企業產能恢復高于80%，企業生產趨于穩定。

    進口相對于出口下降趨勢更和緩。排除節假日因素，參與調研的企業本年度進口額下降雖超半數，但降幅不大，且有相當一部分企業進口額與去年同期持平，說明我國對外貿易及經濟發展仍有韌性，內需仍有潛力可以挖掘；本年度出口額同比下降的企業達71%，同比降幅超30%的企業達27%，說明外圍不確定性增大，經濟下行壓力加劇，我國經濟發展或由“出口導向”轉向“內需拉動”。

    在疫情嚴重的國家地區中，企業與日本往來最多。參與調研的企業與日本有貿易往來的占46%；韓國次之，占36%；德國占26%，排名第3；意大利、法國也較多，分別占19%和18%。調研結果顯示，與日本有貿易往來的企業，從生產類型看，以生產型為主；從區域分布看，長三角地區以及遼寧、福建等省份對日貿易占比大，均超過50%，分別為51%、71%、67%。

    訂單合同、用工、國際物流方面困難訴求最多。有訂單合同困難的企業占50%，有用工困難的占49%，有原材料供應困難的企業占49%，有國際物流困難的占36%，有現金流困難的占30%，有國際貿易壁壘困難的占15%。

    （一）、我國外貿企業面臨的挑戰

    訂單銳減。調研中，企業反映，由于全球消費需求停滯、國外上下游客戶受疫情影響減產或銷售收入無法實現、客戶仍在觀望尚未簽訂本年度訂單、客戶對銷售額下降的預期等，均會直接導致訂單減少。存在三方面問題：一是33%的企業預計新訂單會減少；二是25%的企業反映，出現了長單減少或短單取消的情況；三是21%的企業反映，現有訂單履約困難。

    原料短缺。調研中，49%的企業反映存在原材料供應短缺情況。其中，27%的企業反映，疫情全球大流行導致國外原材料供應短缺，以日本、韓國進口的電子元器件（集成電路、三極管、電容、內存條、觸控屏等），化工原材料（聚丙烯樹脂、涂層樹脂、銅箔等）居多；47%的企業反映國內原材料短缺，涉及商品較為廣泛，其中包裝材料、紙張短缺最多。

    成本攀升。國際物流成本上升是調研中企業反映最為突出的問題。調研結果顯示，物流方面存在三個問題：一是34%的企業反映國際物流成本上升壓力加大。海運、陸運、空運費用均上漲幅度較大，尤其是空運，大部分航線運費上漲達幾倍，比如東南亞航線價格為原來的2—3倍。二是21%的企業反映，由于疫情影響國際物流企業勞動力短缺、航班急劇減少，運力下降嚴重。陸運主要以反映中越口岸運力下降的居多，海運方面，船只到港時間有所延長。三是16%的企業反映港口航運效率下降、時間延長，部分港口滯港、理貨時間長，部分航線因爆倉而導致延誤。

    壁壘抬高。調研顯示，遇到北美地區貿易壁壘的企業最多，占比27%，主要反映美國對中國產品加征關稅因素影響；其次是亞洲國家的貿易壁壘，占比20%，多集中于日本的肯定列表制度，東南亞國家的農產品配額等；反映歐洲貿易壁壘問題的，占比15%，主要來源于歐盟各個國家疫情期間升級防控措施。

    （二）、關于穩外貿的對策建議

    疫情期間以及復工復產后相當長的一段時間內，穩外貿工作不容樂觀。4月17日，中共中央政治局會議在“六穩”的基礎上，提出了“六保”。為幫助外貿企業有序復工達產、復商復市，紓解經營壓力，助力其參與國際競爭，盡早化危為機，克服全球疫情形勢的不利影響，政府需要綜合施策，不斷完善和創新監管制度，提升服務能力與水平，轉變職能實現方式，重點做好以下五方面工作。

    １、做好全球信息發布，實現精準預警

    一是供應鏈信息預警要及時可靠。如前文所述，目前國際航線運力下降，企業不得不臨時選擇中轉航線或暫停物流運輸。在此期間，國際物流信息將一直處于不確定狀態，各國口岸和內陸的防控措施將進一步提高物流時間和成本，企業將面臨物流成本上升和交貨遲滯的風險。如能及時了解國際物流航線航次、價格、口岸通關情況等相關信息，將有利于企業合理安排生產經營，控制成本風險，避免不必要的損失。

    二是產業鏈信息預警要全面到位。隨著產業鏈不斷細分，受全球產業鏈供應鏈多點阻滯情況的影響，一些外貿生產型企業在深度參與全球分工的同時也處于產業鏈脆弱的境遇，一些關鍵細分環節供應商數量少、可替代性差。掌握關鍵地區關鍵工廠的生產情況，預判供應鏈安全與否，對企業生產經營致關重要。

    建議由國家主管部門牽頭、多部門協同，建立供應鏈和產業鏈信息預警平臺，整合國際物流、全球口岸、國際市場供給等方面數據和信息，向企業和其他政府部門提供預警服務。

    ２、做好提振內需工作，積蓄出口實力

    一是激發“世界市場”內生動力。4月17日，中共中央政治局會議首次提出“支持企業出口轉內銷”，以往提到“出口轉內銷”，表述多為“促進內銷便利化”“簡化內銷手續”等。我國作為“世界市場”的重要組成部分，對因疫情暫時失去訂單的外貿企業，要支持鼓勵其參與經濟內循環，保持一定的生產制造能力，并指導有關生產企業實現向統籌國內國際兩個市場轉型。

    二是發揮“世界工廠”集群優勢。針對加工貿易企業或將面對的訂單斷崖式下降的風險，要出臺有利于加工貿易發展的制度舉措，一方面，最大限度發揮保稅制度優勢，進一步做好保稅制度下的國內產業鏈與供應鏈順暢對接，確保保稅貨物國內鏈條各環節高效、便捷流轉，降低企業運營成本；另一方面，要鼓勵加工貿易企業調整產品結構、改進生產工藝、拓展營銷渠道、提高產品附加值。

    三是培育“世界辦公室”營商環境。服務貿易是開放型經濟不可或缺的重要內容，也是我國培育新的外貿增長點增長極的關鍵所在。要依托“世界工廠”和“世界市場”優勢，夯實服務貿易發展基礎，近期可支持與貨物貿易相關的生產性服務發展，比如推動環境風險低的全球維修與再制造項目在保稅制度支撐下運作，形成對外貿易發展新動能，穩步提升全球價值鏈地位。再如，可考慮將線下加博會調整為線上平臺并使之常態化，助力“出口轉內銷”通過各類線上平臺實現銷售等。

    四是繼續擴大“一帶一路”朋友圈。大力發展與“一帶一路”沿線經濟體的貿易關系，幫助外貿企業建立“一帶一路”國家和地區的貿易網絡。疫情期間，我國與“一帶一路”沿線國家的貿易卻穩步增長，我國已成為“一帶一路”沿線25個國家的最大貿易伙伴，可以此為契機引導外貿企業大力拓展相關貿易網絡，發掘新的比較優勢，不斷豐富優化外貿結構。

    建議關注重點領域出口企業的生產制造情況，保持或加強我國在國際生產分工中的已有優勢地位和供應鏈穩定，出臺政策鼓勵引導企業拓展國內外新市場。

    ３、打好政策組合拳，為中小微企業紓困

    疫情期間，民營企業、中小微企業受到的沖擊也更為明顯，資金鏈、供應鏈、市場銷售，受影響相對最重。中小微企業穩定直接關系到就業和經濟穩定。一是建立政府與中小微企業無障礙溝通渠道，確保企業暢通傳達困難和訴求。比如，部分小型貿易公司，雖然人少規模小，但卻是某地區某行業生產原料或生活用品的唯一貿易商，其遇到的困難和運轉不暢將傳導到國內生產流通環節，影響更多人的就業和生產。二是要運用好銀行信用和金融政策對中小微企業“精準滴灌”，盤活流動性，幫助其持續經營運轉。三是幫助中小微外貿企業對接龍頭企業，開拓國內市場，爭取借龍頭企業平臺資源，作為配套企業，尋求更多國內訂單或借船出海達成新訂單。四是出臺政策引導中小微外貿企業大力發展互聯網經濟，加大線上電商推廣力度，利用企業船小好調頭的優勢，深入細分外貿市場，研發新的熱銷產品，爭取新訂單度過“寒冬”。

    建議行業主管部門發揮優勢，牽線中小微企業與龍頭企業，做好產業鏈“補鏈”“粘鏈”工作，確保制造業和服務業生態鏈向好發展；金融部門持續精準向中小微企業提供流動性，電商相關行業協會組織外貿企業打破路徑依賴，加大線上推廣力度，為企業打造物流、通關、貿易、金融等供應鏈設施和商業線上服務綜合體。

    ４、做好因地、因企施策，實現精準幫扶

    外貿企業類型眾多，受疫情影響所面臨的困難和問題不同，產生原因也極為多樣，對養殖和食品加工類外貿企業而言，主要面臨貿易壁壘抬高問題。疫情發生后，多國已禁止從中國直接進口動物產品及原料，貿易壁壘抬高已造成一些出口農產品訂單取消、延遲或轉移，而且未來或將面臨更高的國際市場準入門檻。針對此問題，海關總署等政府部門已加大對外交涉力度，積極幫助企業協調國外相關部門，推動有關國家取消或調整（降低）限制性措施的準入門檻，財政部等政府部門正在加緊研究出臺給予相關企業補貼等措施；對加工貿易企業而言，其主要面臨交貨延遲、未來訂單減少或取消等問題。為此，需將不同地區、不同行業、不同貿易類型的企業的訴求匯總、梳理、分類，政府各部門在分類綜合施策的支持幫扶機制下，實施“一企一策”，進而實現靶向式的監管與服務。

    建議發揮海關屬地化核查對外貿企業全覆蓋的優勢，暢通信息渠道，掌握第一手的企業生產和訴求情況，利于精準施策，分類幫扶。

    ５、做好執法數字化、智能化以及聯合執法工作，提升綜合治理效能

    一方面，復工復產后，外貿企業不僅提升防疫消殺管理水平，大幅加快了云辦公和智能化生產管理的進度，人力資源的運用也更為靈活。外貿企業對政府服務的全面網絡化、監管的遠程化智能化訴求也更加強烈。疫情期間海關總署創新核查模式，開展“互聯網+核查”“線上+線下”相結合的核查以及“云驗核”“云盤點”等網上核查作業，共涉及624起，創新舉措受到企業歡迎。

    在收回的調查問卷中，不少企業呼吁“網上核查”創新模式延續實施期限，形成常態化的監管制度。另一方面，在政府執法數字化、智能化方面，近年已經有了很大提升，但需要在如利用5G、大數據、區塊鏈等技術在法律文書送達、電子簽章、遠程監管等方面做進一步突破，進而推動實現政府執法與外貿企業經營數字化、智能化同步，促進企業進出口更加高效、便捷，最大限度降低制度交易成本，釋放改革紅利。

    建議加快推進云計算、區塊鏈、人工智能等科技手段在執法全過程的應用，推進部門聯合執法，用政府治理的科技創新引領社會經濟高質量發展。

    （三）、2020年中國外貿出口的建議

    1、政府、平臺、制造業企業應該更及時溝通和傳遞積極的信息給國際采購商

    目前很多采購商取消訂單，持觀望態度，核心還是對于中國目前高效率防控疫情缺少信息了解，如果政府通過媒體及時溝通，企業通過視頻、照片，及時跟海外采購商證明交貨能力，電商平臺提供信息保證，這樣就可以進一步打消海外采購觀望心理。

    2、資金鏈壓力是重中之重

    目前的疫情讓中小外貿企業都面臨資金壓力大、銀行貸款還款能力差等問題，針對目前的危機，地方政府可以考慮成立專項資金，延長銀行還款時間，給予優質外貿企業授信和融資渠道，這是真正解決目前中小外貿企業困境最實際的方法。

    3、加大線上營銷力度

    受疫情影響，大量傳統展會買家即將轉向線上采購。LinkedIn、Facebook、GoogleAds、YouTube、VR技術等線上渠道是外貿企業樹立品牌，增加曝光，挖掘客戶的解決方法。傳統線上+新興線下的多渠道并進，能夠有效的降低企業風險，提高轉化效率。以下是線上營銷的具體表現形式：

    相關報告：智研咨詢發布的《2019-2025年中國外貿行業市場供需預測及投資戰略研究報告》