2019年中國云管理服務發展背景、行業格局及市場規模預測：預計到2023年中國MSP市場規模將達到32億美元[圖]

管小紅 2020-05-07 05:34 來源：智研咨詢

云管理服務提供商（CloudManagementServiceProvider，簡稱為MSP）是介于云平臺和企業用戶之間的一種生態角色，類似于傳統IT架構下運維商、系統集成方案商。伴隨云計算的發展，以前只是運維機房、IDC或者給最終用戶裝電腦的IT運維早已不能滿足新需求，越來越多的IT基礎設施需要支持非IT人員能夠根據業務需求快速自主變更系統以滿足市場變化。同時，每個用戶使用云的方式和邏輯是不一樣的，云服務商只能專注于把同質化的計算、存儲、網絡產品做好，無法滿足不同用戶的不同需求，云MSP這樣的“中間商”就十分必要，并且MSP服務隨著企業數字化轉型的深入，也不斷變化和演進。

國內云計算市場已達千億，并保持高速增長。到2020年，全球部署數字平臺的組織數量所占比例將增加一倍至60%；到2021年，中國55%新增企業應用將是云原生應用；到2024年，70%的中國500強組織將使用工具實現跨公有和私有云多云管理策略。2022年國內公有云市場規模有望達到1731.3億元，2018-2022年均復合增長率41%；2022年國內私有云市場規模預計為1171.6億元，2018-2022年均復合增長率22%?；诙嘣萍軜嫷臄底只D型，將成為企業提升核心競爭力的“剛需”。

中國公有云市場規模及預測

數據來源：公開資料整理

中國私有云市場規模及預測

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傳統IT產業生鏈除了軟硬件環節，還包括集成商、運維商、經銷商等。相應地，云計算產業鏈除了IaaS、PaaS、SaaS，以及IaaS上游的服務器、IDC等，也包括與集成商和運維商、經銷商對應的起支撐和配套作用的云管理和云轉售，而這兩個環節往往被市場忽視。云管理和運維服務包括咨詢、培訓、遷移、實施、運維和支持、優化和安全等一系列全生命周期的服務；云轉售業務包括公有云資源、混合云平臺、軟件授權及SaaS服務等。在此基礎上，可以進一步延伸出數字化解決方案業務，主要是立足客戶上云用云，為廣大企業級客戶提供基于物聯網、大數據、人工智能等新興技術的數字化商業全套解決方案。
云管理服務需要具備專業服務、托管服務、管理工具三方面能力。從業務類型，云管理服務可以分為三類：1、專業服務如咨詢、遷移、實施等；2、托管服務，包括監控、運維、優化等；3、云管理平臺工具，可以實時監控、控制風險和優化成本，幫助客戶實現多云及混合云資源的一站式管理。

云資源的一站式管理

業務類型	主要內容
咨詢和培訓	為應用和計算負載提供評估，設計架構和遷移計劃服務，并提供專業的技術培訓，特別是在云計算，大數據和人工智能領域。
遷移和實施	無論是自有數據中心，IDC,還是混合云，公有云，都能夠完成平滑的遷移，并實現高可用，同時，可支持災備等各種復雜架構的遷移和實施工作。
運維和支持	配置、開發運維、補丁管理、備份、監控、認證和訪問管理、審計和日常巡檢，提供所有ITIL標準的運維和包含不同SLA的支持服務。
優化和安全	通過云舶和其他工具的數據分析模塊，為應用提供成本和架構的優化建議。對系統進行安全保障，定期分析安全漏洞并對攻擊進行保護。

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云管理服務市場分散，傳統分銷商有望分一杯羹。除了云原生的新興服務商外，傳統IT分銷商、咨詢服務商、系統集成和軟件開發商、數據中心服務商等相繼進入云管理服務領域。與集成市場類似，當前云管理服務市場比較分散，市場集中度不高，前八位服務商合計也僅占據了34.3%的市場份額。無論是頭部廠商，還是新興廠商，未來更大機會還是來自行業空間的提升，而非市場份額的提升。

四類云MSP特點對比

MSP服務商種類	基于客戶需求的傳統方案商	以技術見長的新興云公司	傳統分銷商	IT咨詢廠商
企業典型代表	太極、東華軟件	飛致云、云角、青云、華云、七牛云	神州數碼、偉仕佳杰、海航科技、富通科技	埃森哲、凱捷
主要特點	傳統方案商致力于為企事業單位提供互聯網、系統集成、智能化等領域的解決方案。方案商的主營業務決定其相較另外兩類MSP托管商，對客戶具有更深刻的洞察，并有更強的問題解決能力，這有助于深入挖掘上云單位的個性化核心需求，提供更加契合客戶需要的云托管服務。	云公司多成立于2010年前后（國家明確提出大力發展云事業），并在起步之初就將主營業務定位于提供各類云服務，因此這類企業相較傳統分銷商、方案商具有更系統的云業務承辦經驗。這類企業多處于初創期，資金、人才規模尚淺，憑借特色強勢云技術或云產品吸引客戶將是它們生存和競爭的基礎。所以這類企業發展的一大重要途徑就是通過兼并收購成為傳統IT行業巨頭的子公司或子部門，從而利用其客源優勢迅速拓展市場。	傳統ICT生產商、分銷商成立早，資金實力雄厚，在業內有深厚的口碑和客戶積累，有助于云托管業務迅速拓展。這些公司往往先經歷云計算商、云服務商的短暫過渡期，才向MSP云托管商轉型。這類公司一方面不斷加快自身云科研進程，另一方面也會選擇合作甚至收購專職云公司，以迅速形成自身的云核心競爭力。	隨著傳統IT架構向云架構變遷，自然而然業務延伸到MSP領域，對客戶需求點理解深刻，咨詢經驗豐富。

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競爭格局來看，國內云管理服務市場集中度較低，新興廠商及傳統IT分銷商、系統集成商、軟件開發商、咨詢服務商悉數入場，排名前8位的公司占據了34.4%的市場份額。

我國云管理服務市場占有率排名

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國內MSP市場可達數百億。企業上云是企業基于自身業務發展和信息技術應用需求，優化生產經營管理，提高業務能力和發展水平的重要途徑，預計到2020年，全國新增上云企業將達到100萬家。同時，伴隨企業業務系統向云端逐步遷移，其應用服務的復雜性和多樣性快速上升，同時還面臨成本核算、多云和混合云運維、安全管理等一系列難題，需要專業的云管理服務商提供全方位的云管理服務。智研咨詢發布的《2020-2026年中國云服務行業市場行情動態及戰略咨詢研究報告》數據顯示：預計到2023年中國MSP市場規模將達到32億美元，2019-2023年國內云管理服務市場規模復合增長率55%，擁有廣闊的市場前景和產業機遇。

2019-2023年中國第三方云管理服務市場規模預測