一、寵物行業市場現狀

    2018至2019年，中國養寵用戶從7355萬上升至9915萬，其中，養狗人數和養貓人數占比最高，養狗占比54.4%；養貓占比43.1%；目前整體寵物行業成上升趨勢，行業潛力值較大，預計未來寵物市場還是有較大的成長空間。

2018-2019寵物市場養寵人數及類型

數據來源：公開資料整理

    智研咨詢發布的《2020-2026年中國寵物產業運營現狀及投資方向分析報告》數據顯示：2019年中國寵物（犬貓）消費市場突破2000億的關卡，整體消費規模達到2024億元，比2018年增長18.5%；寵物犬消費市場規模為1244億元，比2018年增長17.8%；寵物貓消費市場規模為780億元，增幅達19.6%，超過犬消費市場規模增速。

2018年-2019年寵物市場規模發展（億元）

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    在商品滲透率上，寵物食品消費領跑，仍然是最大的養寵支出。寵物零食和驅蟲藥的商品滲透率最高，均超過70%；服務類消費相對低頻，寵物診療在服務類消費中滲透率最高，其次是洗澡美容，再次是寄養。

2019年商品滲透率分布

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    從購買渠道來看，寵物主生活在互聯網時代，也更喜歡在線上電商渠道購買實物商品，淘寶、天貓、京東等流量平臺則是主要陣地，波奇、E寵等垂直電商則是第二順位；從寵物主獲取信息的習慣來看，線上微信社交的交易有逐步提升的潛力。在未來，電商仍舊是主抓重點，可以從寵物店作為切入點，尋求更多的合作。

寵物主購買渠道偏好

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    2019年單只寵物年消費金額同比2018年增長545元，增幅10.9%；寵物犬類人均單只消費與2018年同比增長9.0%；人均單只寵物貓年消費金額與2018年同比增長10.3%；2019年總體的月均消費則在463.4元。

2018年-2019年養寵人年均消費情況（元）

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    雖然獲取寵物信息的渠道多元化，但寵物主更集中在“雙微一抖”。2019年有83.1%的寵物主將精力花在微信，獲取更多的信息；而在信息內容上，寵物主人則比較關注養寵知識和娛樂相關的內容；另外，打折促銷、商品推薦也是養寵用戶較為關注的類型，通過“知識+內容+推薦”來進行產品種草推薦則在未來會越來越多。

寵物信息獲取渠道TPO5

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寵物主關注內容類型

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    2019年開始，90后已然成為養寵新消費的“主力軍”，45.2%的養寵人群都是90后，而95后人群在其中占35.6%，養寵人群出現更加明顯的年輕化趨勢。不久的將來，95后將撐起“一片天”；而在寵物主性別上，依舊是女性為主，高收入高學歷的職業女性在養寵上愿意投入更多的精力。

2018年-2019年養寵人群年齡分布

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寵物主性別分布

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    從養寵人群分布城市上看，一線城市養寵人群較多，年齡段上以90后、95后為主；而二/三線城市的養寵人群也在逐步增加；未來，下沉市場會有更大的成長空間，區域化市場拓展則是一個很好的突破點。

不同城市寵物主年齡分布情況

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寵物主月均收入情況

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    在寵物服務大類里，以注射疫苗和體檢這兩種診療類服務為主，疫苗的需求占比77.8%，體檢占比45.2%，意味著寵物主已經有正確的預防寵物疾病等措施和行為，“在線問診/輕醫療，已較為普遍”；在日常服務種類中，洗澡美容則是最大的消費項目

寵物主購買的服務類型

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    二、寵物實物品類商家的業務痛點

    1.渠道份額

    線下市場格局基本形成，新產品難以通過線下渠道（超市、各類寵物店）快速打開市場，占領用戶心智。

    2.商品同質化

    國內寵物行業入行門檻低，貨品同質化，消費者對品牌的感知度低，從而忠誠度低。

    3.魚龍混雜

    國內未有統一的強制性標準，加上小部分不良企業偶發的產品事故，特別是食品類，導致國內消費者對于國內品牌的信任感不足，加劇消費者優先選擇國外品牌。