視頻會議系統指的是兩個或以上不同地方的個人或群體,通過傳輸線路及多媒體設備,將聲音、影像及文件資料互傳,實現即時且互動的溝通,以實現遠程會議的系統設備。視頻會議從模擬信號時代開始,視頻會議就已經開始出現,并與信息傳輸技術同步,分別經歷了傳統視頻會議、基于互聯網的視頻會議、以及云視頻會議三個發展階段。前兩各階段主要基于硬件視頻設備的支持,用戶需要采購并組合相關的設備才能完成對視頻會議系統的搭建;第三個階段基于云計算的發展,云計算服務提供商以SaaS形式為用戶提供服務,用戶基于已有的硬件與網絡進行遠程視頻會議,用戶按照使用服務的多少支付云服務提供商服務費。云視頻會議可用于個人終端的接入,為使用者提供更加良好的會議體驗。
視頻會議的發展歷程

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相比硬件視頻會議的痛點,云視頻優勢凸顯:SaaS模式按月租用,費用投入小,僅為硬件視頻會議的1/10不到;支持絕大多數智能設備,接入會議簡單快捷;無需專人維護云視頻已成為國內視頻會議市場增長的主導力量,未來5年企業云視頻會議市場空間CAGR25%。此外,通過“云視頻+垂直行業”的模式,可打開百億級的增量空間。
硬件視頻:基于嵌入式架構,主要用于中高端視訊應用中,系統包括會議室終端,桌面終端,MCU(多點控制單元)以及相關外圍設備(攝像頭,麥克風,顯示器等)。硬件視頻其主要優勢包括:性能強大、穩定可靠、安全。
但硬件視頻會議的三大痛點,使之在競爭中落于下風。部署成本高:全套硬件視頻會議系統動輒數十萬初始投入,需要較高預算支持;易用性較差:使用操作復雜,且僅能在會議室內使用;維護成本高:需要專門IT人員維護,且硬件維護和網絡專線費用高。
2019年國內硬件視頻會議市場空間將接近6億美元,增速將下滑至6%左右。
2015-2023年中國硬件視頻會議市場規模及增長走勢預測

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云視頻市場基數較小,但快速增長引領視頻會議行業趨勢云視頻會議較硬件視頻會議起步晚,其核心是云計算,由服務提供商安排云計算中心,并以SaaS模式向企業提供服務,用以實現在會議室、電腦、移動狀態下的多方視頻溝通。
視頻會議以先進的技術滿足了用戶音視頻會議、數據交互、遠程共享和協作的應用,支持用戶足不出戶輕松進行遠程“面對面”視頻會議溝通,通過視頻會議能夠實現高效便捷的信息交流、靈活的培訓和強大的工作協同。
企業選擇視頻會議的幾種理由:

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企業如何選擇視頻會議產品

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本次新型冠狀病毒疫情有望催化軟件視頻會議。本次新型冠狀病毒疫情首例病例出現于2019年12月上旬,12月8日開始有武漢市民就診,和隨后27人被診斷為不明肺炎病癥。12月30日武漢市衛健委發布《關于做好不明原因肺炎救治工作的緊急通知》。1月20日,國務院下達重視疫情的指示。1月3日,武漢“封城”。從發現病例到提出有效的防擴散措施,用時一個半月,而期間正值春運高峰,已經形成擴散。
當前局勢下,視頻會議的需求點有哪些受疫情影響,各行業公司、地方政府大多開始鼓勵至少在節后一周內在家辦公,減少出行。在此背景下人們的工作方式短期內將轉變為以遠程辦公為主,而視頻會議系統可以直接有效滿足遠程場景下的溝通需求。總結了關于視頻會議系統的幾點需求:(1)政府指揮調度(2)企業會議(3)遠程教學(4)遠程問診。
為更好滿足上述需求,幾類廠商近期官方提出免費開放其云視頻會議系統:
專業視頻會議廠商:好視通、小魚互聯網廠商:騰訊、釘釘ICT廠商:華為、浪潮運營商:電信、聯通、移動。
云視頻會議或將加速滲透
預測,到2023年,云視頻會議在中國視頻會議市場規模中的占比將達到42.8%。由于互聯網、云計算、大數據、5G、綠色辦公、智慧協作等需求以及技術等因素的驅動,眾多知名廠商如騰信,華為,阿里紛紛布局,云視頻會議行業增長迅速。IDC報告指出,2018年中國網絡視頻會議市場相比2017年增長21.8%,相比硬件視頻會議市場9.4%的增速,云視頻會議市場增速是硬件視頻會議市場的2.3倍,采用公有云模式的云視頻會議服務,逐漸成為用戶的首選。云視頻會議在中國整體視頻會議市場的占比,也從2017年的21.6%擴大到2018年的23.5%。
2015-2023年中國軟件視頻會議市場規模統計及增長走勢預測

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云視頻會議市場競爭格局相對分散。云視頻行業10年前開始起步,2018年主要大廠商市場占有率不足50%,以好視通、小魚易連、會暢通訊等為代表的云視頻會議廠商正在加大力度搶占市場。
受遠程辦公影響,云視頻會議優勢廠商或受益
辦公模式短期內變化較大,多家優勢廠商有望受益。根據各廠商官網,梳理了在云視頻領域的核心受益標的及其產品情況。
視頻云廠商會暢通訊依托前期與國外著名視頻會議廠商Webex和Zoom合作,自主研發云服務平臺,通過收購上游攝像機提供商明日實業和下游行業解決方案提供商數智源,提供軟硬件相結合的遠程視頻會議解決方案,主打云平臺技術;億聯網絡憑借其傳統的硬件視頻業務,通過與全球各大云平臺廠商合作,銷售主打硬件終端技術,主要提供通用型產品。
純軟件的廠商例如國外的龍頭廠商ZOOM,國內的小魚易聯以SaaS為主,使用SVC視頻編碼技術,為企業提供高清畫質不花屏,聲音高度還原,強力抗丟包特性的視頻會議,在用戶中積累了良好的口碑。好視通為多場景多行業提供硬件、軟件、云服務及相結合的解決方案, 2016-2018年市場占有率保持第一;二六三展示互動以語音視頻通訊業務起家,全面兼容各種硬件終端、高清多方視頻會議服務,提供云+端一站式解決方案,適用于各種應用場景。整個行業處于蓬勃發展,百舸爭流的狀態。
2018年中國軟件會議市場主要廠商市場份額情況

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云視頻優勢明顯,替代硬件視頻會議是大勢所趨
云視頻會議以云計算為核心,企業無需購買MCU,無需大規模改造網絡,無需配備專業IT人員;由服務提供商安排云計算中心,以SaaS模式向企業提供服務,實現在會議室、電腦、移動狀態下的多方視頻溝通。
相比硬件視頻會議的痛點,云視頻優勢凸顯:SaaS模式按月租用,費用投入小,僅為硬件視頻會議的1/10不到;支持絕大多數智能設備,接入會議簡單快捷;無需專人維護。
以云架構為基礎的軟件視頻會議正在逐步占據主導地位:大量傳統硬件視頻會議廠商以AVC架構云為轉型路線。而以傳統軟件視頻會議起家的廠商,以及行業新進入者,大部分選擇SVC架構云路線。
相關報告:智研咨詢發布的《2020-2026年中國云視頻會議行業競爭現狀及投資盈利分析報告》
智研咨詢 - 精品報告

2026-2032年中國視頻會議系統行業市場發展規模及投資機會分析報告
《2026-2032年中國視頻會議系統行業市場發展規模及投資機會分析報告》共十六章,包含2026-2032年視頻會議系統行業面臨的困境及對策,視頻會議系統行業發展戰略研究,研究結論及投資建議等內容。
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