電子商務是以信息網絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。
電子商務發展模式
主要模式 | 模式分析 |
B2C | 企業與消費者之間的電子商務(Business to Customer,即B2C)。這是消費者利用因特網直接參與經濟活動的形式,類同于商業電子化的零售商務。隨著因特網的出現,網上銷售迅速地發展起來。B2C就是企業通過網絡銷售產品或服務給個人消費者。企業廠商直接將產品或服務推上網絡,并提供充足資訊與便利的接口吸引消費者選購,這也是目前一般最常見的作業方式,例如網絡購物、證券公司網絡下單作業、一般網站的資料查詢作業等等,都是屬于企業直接接觸顧客的作業方式。 |
B2B | 企業與企業之間的電子商務(Business to Business,即B2B)。B2B方式是電子商務應用最多和最受企業重視的形式,企業可以使用Internet或其他網絡對每筆交易尋找最佳合作伙伴,完成從定購到結算的全部交易行為。其代表是馬云的阿里巴巴電子商務模式 B2B電子商務是指以企業為主體,在企業之間進行的電子商務活動。B2B電子商務是電子商務的主流,也是企業面臨激烈的市場競爭、改善競爭條件、建立競爭優勢的主要方法。開展電子商務,將使企業擁有一個商機無限的發展空間,這也是企業謀生存、求發展的必由之路,它可以使企業在競爭中處于更加有利的地位。B2B電子商務將會為企業帶來更低的價格、更高的生產率和更低的勞動成本以及更多的商業機會。 |
C2C | 消費者與消費者之間的電子商務(Consumer to Consumer,即C2C)。C2C商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。其代表是eBay、taobao電子商務模式 C2C是指消費者與消費者之間的互動交易行為,這種交易方式是多變的。例如消費者可同在某一競標網站或拍賣網站中,共同在線上出價而由價高者得標。或由消費者自行在網絡新聞論壇或BBS上張貼布告以出售二手貨品,甚至是新品,諸如此類因消費者間的互動而完成的交易,就是C2C的交易。 |
C2B | 消費者與企業之間的電子商務(Consumer to Business,即C2B)。通常情況為消費者根據自身需求定制產品和價格,或主動參與產品設計、生產和定價,產品、價格等彰顯消費者的個性化需求,生產企業進行定制化生產。 |
O2O | 線上與線下相結合的電子商務(Online to Offline,即O2O)。O2O通過網購導購機,把互聯網與地面店完美對接,實現互聯網落地。讓消費者在享受線上優惠價格的同時,又可享受線下貼心的服務。中國較早轉型O2O并成熟運營的企業代表為家具網購市場領先的美樂樂,其O2O模式具體表現為線上家具網與線下體驗館的雙平臺運營。 |
BoB | 供應方(Business)與采購方(Business)之間通過運營者(Operator)達成產品或服務交易的一種電子商務模式。核心目的是幫助那些有品牌意識的中小企業或者渠道商們能夠有機會打造自己的品牌,實現自身的轉型和升級。BOB模式是由品眾網絡科技推行的一種全新的電商模式,它打破過往電子商務固有模式,提倡將電子商務平臺化向電子商務運營化轉型。 |
B2Q | B2Q(企業網購引入質量控制),英文:Enterprise online shopping introduce quality control,交易雙方網上先簽意向交易合同,簽單后根據買方需要可引進公正的第三方(驗貨、驗廠、設備調試工程師)進行商品品質檢驗及售后服務。 |
資料來源:公開資料整理
2016年中國電子商務交易額26.1萬億元,2017年中國電子商務交易金額為29.16萬億元。
2011-2017年中國電子商務交易額走勢圖

資料來源:國家統計局
2017年,我國電子商務市場結構持續優化,行業發展質量不斷提升。電子商務交易額中服務類交易增長快,在總交易額中的占比持續提升。2017年我國電子商務服務業營收規模達到2.92萬億元,同比增長19.3%。其中電子商務交易平臺服務營收規模達5027億元,增速為25.7%電子支付,電子商務物流,信息技術服務等支撐服務業態市場營收規模達1.1萬億元;電子商務代運營,培訓咨詢等衍生服務領域營收規模達1.3萬億元。
電子商務的市場結構

資料來源:中國電子商務報告2017
目前,我國電子商務行業呈現東強西弱,區域失衡的結構,中西部地區網絡消費額和網絡零售額差距較大。商務部數據顯示,雖然2017年西部,中部地區網絡零售交易額增幅達到45.2%和37.9%,比東部地區分別高出12%和4.7,但從交易規模來看,東部省市占比高達85.3%,其中廣東,浙江,上海,北京,江蘇五省份占比全國的74.8%。
2017年我國電子商務的區域結構

資料來源:商務部,智研咨詢整理
2017年在市值排名上依次為卓爾集團(1016.31億港元)、冠福股份(107.2億元)、歐浦智網(95.05億元)、上海鋼聯(82.31億元)、生意寶(80.21億元)、科通芯城(54.36億港元)、慧聰集團(51.36億港元)、焦點科技(31.54億元)。2017年卓爾集團股價漲幅最高,達42.3%,其次為:歐浦智網15.69%、慧聰集團0.7%。其他公司的股價漲跌均為負增長。
2018上半年中國B2B電商營收規模為255億元,相比2017上半年營收168億元,同比增長51.7%。
2013年~2017年中國B2B平臺營收規模

資料來源:100EC
2017年中國B2B電商平臺市場份額中,阿里巴巴排名首位,市場份額36.7%,同比下降6.3%、接下來為慧聰網10.5%,同比上升3%、環球資源4.2%,同比上漲0.1%、上海鋼聯4%,同比上漲2.6%、焦點科技3.5%,同比上升0.9%、生意寶1.04%,同比下降0.16%、環球市場0.7%,同比下降0.3%、其他39.36%。
2017年中國B2B 電子商務服務商市場份額

資料來源:100EC
2017年中國主要B2B平臺市場份額占比中,7家核心平臺占比為60.64%,占據超過半市場份額,行業優勢明顯。經過多年沉淀,主要平臺通過多層次深入服務,強黏性受青睞。
綜合性電商平臺格局基本定型,阿里、慧聰集團等巨頭企業的優勢地位在短時間內不會改變,其他B2B平臺市場份額正逐步提高,搶占更多市場份額需提高對接效率,細分行業平臺在具備廣度的同時也需有深度,專做細分領域的垂直B2B電商開始崛起。
相關報告:智研咨詢發布的《2019-2025年中國食品電子商務行業投資分析與投資決策咨詢報告》
智研咨詢 - 精品報告

2025-2031年中國房地產電子商務行業市場現狀分析及發展潛力研判報告
《2025-2031年中國房地產電子商務行業市場現狀分析及發展潛力研判報告》共六章,包含中國房地產電子商務行業市場競爭格局分析,中國房地產電子商務行業標桿企業經營分析,中國房地產電子商務行業前景預測與投資戰略規劃等內容。
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