電子認證服務是指為電子簽名的真實性和可靠性提供證明的活動，包括簽名人身份的真實性認證，電子簽名過程的可靠性認證和數據電文的完整性認證三個部分，涉及數據電文的生成、傳遞、接收、保存、提取、鑒定各環節，涵蓋電子認證專有設備提供、基礎設施運營、技術產品研發、系統檢測評估、專業隊伍建設等方面，是綜合性高技術服務。

    從行業下游來看，電子認證服務可以說貫穿于互聯網行業發展的方方面面，尤其是在涉及到資金往來，網絡交易、以及信息安全等方面具有不可替代的作用。因此在電子商務、電子政務、銀行、證券交易等金融行業信息化水平不斷提升的作用下，電子認證的服務的需求不斷增長。

    根據數據統計顯示，截至2018年6月，我國網民規模為8.02億，上半年新增網民2968萬人，較2017年末增加3.8%，互聯網普及率達57.7%。增速有所回升，主要是中年網民的數量大幅增加所導致的。

2013-2018年6月我國網民數量走勢圖

數據來源：CNNIC、智研咨詢整理

    近幾年我國的電子商務交易規模不斷攀升，2017年中國電子商務交易規模為28.66萬億元，同比增長24.77%。其中，B2B交易額20.5萬億元，網絡零售交易額7.17萬億元，生活服務電商交易額9986億元。截止到2018年6月31號，全國網上商品零售額達到40810億元，較上年同期的31073億元同比增長30.1%，增速小幅下降了3.3%個百分點。其中實物商品網上零售額為3.13萬億元，同比增長29.8%增速比同期的社會消費品零售總額高出20.4個百分點。實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的比重為17.4%，對其增長的貢獻率為46.4%，可以說電子商務有力的拉動的了消費的增長。

2008-2018年6月我國電子商務網絡零售總額及其同比增長率走勢圖

數據來源：國家統計局、智研咨詢整理

    未來幾年，中國的網絡零售仍將維持中高增速，市場競爭格局基本穩定，虛實融合、線上線下協同成為各類產業發展的主基調。在傳統零售業績持續下滑背景下，互聯網零售轉型成為所有零售企業最重要的增長點。

    在電子政務方面,截至2017年12月，我國在線政務服務用戶規模達到4.85億，占總體網民的62.9%。截至2018年6月，我國在線政務服務用戶規模下降至4.70億，占總體網民的58.6%。其中，通過支付寶或微信城市服務平臺獲得政務服務的使用率為42.1%，為網民使用最多的在線政務服務方式;其次為政府微信公眾號，使用率為23.6%，政府網站、政府手機端應用及政府微博的使用率分別為19.0%、11.6%及9.4%。

各類互聯網政務服務用戶使用率

資料來源：CNNIC

    智研咨詢發布的《2018-2024年中國電子認證服務市場專項調研及未來前景預測報告》認為：電子政務市場是目前我國電子認證行業的主要收入來源，也是電子認證應用范圍最廣的領域。電子政務業務通過面向廣大企事業單位發放數字證書，為用戶提供網上報稅、網上工商年檢、網上社保登記等業務的安全保障，獲得了用戶的普遍認可。

    而中國電子商務的蓬勃發展，為電子認證提供了巨大的發展空間。眼下中國的電子商務產業發展也同樣正經歷一場巨變，而這樣的巨變，為電子認證的創新服務提供了非常好的契機。從信息發布走向全流程的安全交易將成為電商行業轉型的重要方向。這樣的變化契機，為提供電子認證服務的企業創造了很好的發展空間，創新業務模式、創新服務模式，是電子認證企業推動電子認證的重要方向。

    截至2017年12月31日，有效電子認證證書持有量合計3.41億張，本月增加504萬張，環比增長1.50%。其中機構證書5900萬張，本月增加71萬張，環比增長1.22%。個人證書2.78億張，本月增加431萬張，環比增長1.57%。設備證書364萬張，本月增加2萬張，環比增長0.52%。

2017年12月份電子認證證書數量統計表

資料來源：工信部

2010-2017年中國有效電子認證證書持有量情況

資料來源：工信部

    隨著網民數量的持續增長和網上交易數量的增加，我國電子認證服務業成為新的高增長行業，對信息經濟增長的貢獻能力穩步提高。2011年整個數字證書市場規模到達到33.7億元，2017年該領域規模增長至190.5億元。

2011-2017年我國數字證書市場規模走勢圖

資料來源：智研咨詢整理

    未來，電子政務市場仍將保持快速增長，主要基于以下兩個原因：一是行業發展仍然具有一定的區域不均衡性，經濟欠發達地區的電子政務業務開展仍然不足；二是電子認證在電子政務的應用領域目前主要集中在稅務、工商等幾個領域，未來隨著電子政務業務不斷深入發展和普遍應用，電子認證的服務價值將進一步提升、應用模式將更加豐富，將吸引更多的用戶使用電子認證產品和服務，市場規模也將進一步擴大。

    而目前許多電子認證企業開始嘗試建立與傳統電商互補的商業模式，通過與傳統電商合作來進入電子商務市場。CA認證服務企業有技術基礎，有平臺資源，與傳統電商進行合作，能夠帶來共贏。