隨著中國互聯網普及率的上升，網絡購物作為一種方便快捷的零售渠道迎來了爆發式增長，在社會消費品零售總額中的滲透率連年提升，成為中國重要的零售渠道，給中國消費經濟注入了新鮮血液。2016年中國網購市場規模為4.7萬億元，保持24.7%的高增長率，預計2017-2019年網購增速趨于下降態勢，增速不超過20%，網購市場趨于飽和。雖然在2017年以后，網購的增速失去了先前的顯著優勢，但在社會零售品消費總額中的份額不斷提升，繁榮的發展前景仍不容小覷。

2011-2019年中國網絡購物市場交易規模

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    截至2018年12月，我國網絡購物用戶規模達6.10億，較2017年底增長14.4%，占網民整體比例達73.6%。手機網絡購物用戶規模達5.92億，較2017年底增長17.1%，使用比例達72.5%。

    2012-2018年中國網絡購物用戶規模及占比

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    2012-2018年中國手機網絡購物用戶規模及占比

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    2018年，B2C在中國整體網絡購物市場中的占比為56.2%，較2017年的56.5%略有下降，主要是受拼多多等社交網購C2C平臺快速增長的影響。隨著《電子商務法》的正式實施，明確了電商經營者的納稅義務，天貓、京東等B2C電商平臺及商家大多數已進行稅務登記并正常納稅，但淘寶和拼多多等C2C平臺中自然人網店較多，這些個人賣家在此前2014年的《網絡交易管理辦法》中沒有強制要求辦理工商登記，或將受到較大的影響。此外，消費升級的大浪潮下消費者對于品質和服務的需求不斷升級，電商賣家的品牌化規模化仍然是大勢所趨。

    2013-2018年中國網絡購物市場結構

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    2016年，B2C電子商務市場規模為2.6萬億元，預計未來三年不斷上漲。同時，B2C在網絡購物中的市場份額持續攀升，在2015年首次超過C2C，預計2019年B2C的市場份額將達到61%，成為網購發展的新動力。和C2C相比，B2C由于擁有較高的商品質量和更有保障的服務，在近年來的增速和市場份額均超過C2C，成為網購市場主流的發展模式。在消費升級的背景下，消費者更加注重商品的品牌和品質，以“互聯網+品牌”為代表的B2C市場日益壯大，越來越多的品牌企業將電子商務作為業務重點，推動品牌電商快速發展，為品牌電商服務商提供了賴以生存的土壤。

    2011-2019年中國網絡購物B2C市場交易規模

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    2011-2019年中國B2C與C2C市場份額對比

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    跨境電商作為電子商務的重要組成部分，在推動經濟一體化、貿易全球化方面具有重大的戰略意義和現實意義。2014年電商進口政策全面放開，2015年跨境進口電商市場規模增速達到38.5%，呈現高速增長態勢。2016年，中國跨境進口電商交易規模為1.2萬億元，增速28.4%，仍保持高位增長。與傳統外貿整體低迷的狀態相比，跨境電商成為外貿新的增長點，越來越多的海外品牌試水我國電商領域，由于運營成本及經驗等條件所限，海外品牌在拓展中國線上市場之時遇到了較大阻礙。在大量需求的推動下，利用自身優勢打通跨境電商產業鏈的服務商抓住產業的細分機會，跨境電商服務得以初步發展。

    2011-2019年中國跨境進口電商市場規模

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    相關報告：智研咨詢發布的《2020-2026年中國移動互聯網產業運營現狀及發展前景分析報告》