未來零售行業有望實現線上與線下的深度結合。服務商利用大數據、云計算等創新技術，構成未來新零售。純電商的時代的網上流量紅利逐步弱化，純零售的形式也將被打破，新零售將引領未來全新的商業模式。

全國網上零售額增速放緩

全國百家大型零售企業零售額（當月同比）

    2016年10月，馬云在云棲大會上提出“五新”理念：新零售、新制造、新金融、新技術、新能源。自此之后，阿里開始頻頻出手收購或入股零售企業，推進線上與線下相融合。截至2017年年末，阿里新零售股權投資已經超過300億元。2017年全年，全國社會消費品零售總額366262億元，全國網上零售額71751億元，2017年阿里巴巴電商交易額（GMV）就達到了46350億元。阿里占據了網上零售額的絕大部分的市場份額（65%）。阿里線上渠道數據資源、客戶資源豐富。

阿里巴巴電商交易額（GMV）

    相關報告：智研咨詢發布的《2018-2024年中國新零售行業運營態勢與發展前景預測報告》