1、網絡游戲行業相關概念

    （1）網絡游戲基本概念

    根據游戲工委的定義，網絡游戲（Online Game），又稱“在線游戲”、“網游”，通常是指以個人電腦（PC）、平板電腦、智能手機等載體為游戲平臺，以游戲運營商服務器為處理器，以互聯網為數據傳輸媒介，必須通過廣域網網絡傳輸方式（Internet、移動互聯網、廣電網等）實現多個用戶同時參與的游戲產品，游戲玩家通過操控游戲中的人物角色或者場景實現娛樂、休閑、交流和取得虛擬成就等目的。

    （2）網絡游戲產品的分類

    1）按終端分類

    根據終端的不同，網絡游戲可分為 PC 端網絡游戲和移動網絡游戲兩大類。

資料來源：公開資料整理

    A、 PC 端網絡游戲

    PC 端網絡游戲指的是運行在 PC 上的網絡游戲，是以互聯網為傳輸媒介，以游戲運營商服務器和用戶個人電腦為處理終端， 進行多人在線游戲的方式。 PC端網絡游戲又可進一步細分為：客戶端游戲和網頁游戲。

    ①客戶端游戲

    客戶端游戲是指用戶必須在電腦中安裝客戶端軟件， 并通過此軟件接入游戲服務器，與其他游戲用戶進行互動娛樂的游戲形式。相比網頁游戲，客戶端網絡游戲具有更強的畫面、音樂表現效果，游戲體驗也更好。

    ②網頁游戲

    網頁游戲（Web Game）是指基于網絡瀏覽器的多人在線互動游戲，用戶無須下載客戶端，只要打開網絡瀏覽器就可以進行游戲。網頁游戲的主要優點是無需安裝客戶端即可運行游戲，對電腦配置要求低，操作簡單。

    B、移動網絡游戲

    移動網絡游戲（Mobile Game），指的是運行在移動終端（手機、平板電腦等）上的網絡游戲，是以移動互聯網為傳輸媒介，以游戲運營商服務器和用戶手持設備為處理終端，以移動支付為支付渠道，以游戲移動客戶端軟件為信息交互窗口的多人在線游戲方式。隨著智能移動終端的普及， 移動網絡游戲類型也隨之豐富，由于受到智能移動終端的技術及無線網絡速度、資費等因素的限制，移動網絡游戲類型與傳統客戶端網絡游戲和網頁游戲存在一定的差別。根據載體的不同，移動網絡游戲主要細分為手機網絡游戲、平板電腦等其他移動終端網絡游戲。

    2）按類型分類

    根據游戲類型的不同，網絡游戲可以分為角色扮演類、模擬策略類、棋牌休閑類、競技娛樂類、社交游戲等。

資料來源：公開資料整理

    A、角色扮演類游戲

    角色扮演（Role-Playing Game，簡稱 RPG）是指由眾多用戶各自扮演一個或者幾個特定角色，在一個結構化規則下通過一些行動令所扮演角色發展，并根據特定故事情節和場景進行交互的一種網絡游戲。 角色扮演類又可以細分為大型多人在線角色扮演游戲（Massive Multiplayer Online Role-Playing Game，簡稱MMORPG）、策略角色扮演游戲（Strategy Role-Playing Game，簡稱 SRPG）、動作角色扮演游戲（Action Role Playing Game，簡稱 ARPG）等類型。

    B、模擬策略類游戲

    模擬策略游戲是指在模擬現實的場景和事件中游戲用戶通過控制和決策使得游戲中模擬事物獲得類似現實世界的成長和成就。 模擬策略游戲可以細分為模擬養成游戲、戰爭策略游戲和卡牌策略游戲。其中，模擬養成游戲主要包括模擬經營（簡稱 SIM）、戀愛和寵物養成游戲等；戰爭策略游戲主要包括回合制策略游戲和即時戰略游戲（簡稱 RTS）。卡牌策略游戲主要有 2 種，一是非集換式卡牌游戲， 比如《三國殺》《UNO 牌》 等， 二是集換式卡牌游戲（Trading Card Game，簡稱 TCG）， TCG 是以收集卡牌為基礎的，游戲者需要通過購買隨機包裝的補充包，收集卡牌，靈活使用不同的各種卡牌和戰略跟對方進行對戰的卡牌游戲。一般來說，這些卡牌都有一定的價值，玩家之間可以交易交換自己的卡牌。目前，卡牌策略游戲已經成為國內移動游戲市場的主流游戲種類之一。

    C、棋牌休閑類游戲

    棋牌休閑類游戲主要由棋牌類和冒險類游戲組成。棋牌游戲是棋盤、紙牌等桌面游戲的統稱，通常指傳統棋牌等桌面游戲在網絡上的實現。冒險游戲一般分為文字類型的冒險游戲和動作類型的冒險游戲，其游戲特色在于探索未知、解決謎題等情節化和探索性的互動，強調故事線索的發掘，主要考驗玩家的觀察力和分析能力。

    D、競技娛樂類游戲

    競技娛樂類網絡游戲是在以廣域網為媒介，在信息技術營造的虛擬環境中，在統一的競賽規則下進行的對抗性益智游戲。 該類游戲較一般游戲而言更強調玩家的即時策略與技術；其可進一步細分為 MOBA、音樂游戲和體育游戲等類型。MOBA（Multiplayer Online Battle Arena），即多人在線戰術競技游戲。這類游戲的玩法是：在戰斗中一般需要購買裝備，玩家通常被分為兩隊，兩隊在分散的游戲地圖中互相競爭，每個玩家都通過一個控制角色進行對戰競技。音樂游戲，就是跟隨音樂的節奏，玩家通過按鍵，使動作的方位和速度能與音樂節拍保持一致，或使模擬器發出相應的音效能合成特定的樂曲的一種游戲。由于玩家對游戲節奏的追求和彼此之間的競爭攀比， 音樂游戲已經成為炫技的手段之一。體育游戲，以各類體育比賽為內容，用戶通過操作特定參賽者來完成比賽的一種游戲；主要包括賽車競速、射擊、冰雪運動、各種球類比賽游戲。

    E、社交類游戲

    社交游戲（Social Game），是指運行于社會網絡服務（SNS）社區網站內，通過互動娛樂方式增強人與人之間交流的網絡游戲。社交游戲的特點是互動性強、簡單易上手、以趣味休閑內容為主。網絡游戲產品種類繁多，分類標準也各有不同。通常行業內按照終端來劃分各類產品，主要包括客戶端游戲、網頁游戲和移動游戲。

    2、網絡游戲的商業模式

    （1）產業鏈結構

    隨著互聯網的快速發展，我國網絡游戲產業發展也極為迅猛，整個產業的生態逐步成型，已經成為推動我國信息產業蓬勃發展的重要動力之一。網絡游戲行業產業鏈的主鏈條包括游戲開發商、游戲運營商、游戲渠道商以及游戲玩家等。產業周邊的輔助鏈條包括 IP 內容提供商、開發技術提供商、電信運營商、廣告商、支付廠商、游戲媒體、終端提供商、游戲第三方服務商等。

網絡游戲行業產業鏈結構示意圖

資料來源：公開資料整理

    1）游戲開發商

    游戲開發商是指制作電子游戲軟件的企業、團體，主要負責組織研發團隊進行游戲軟件程序的開發，經過多輪測試加以完善后形成可商業化運營的產品版本，為用戶提供網絡游戲產品。他們是網絡游戲產品開發的主體，決定著一款網絡游戲的最終的產品品質和體驗效果。 只有開發商不斷的研發出新的游戲或豐富現有游戲的內容和可玩性，網絡游戲市場的其他參與者才有參與運作的基礎，也才能更好地滿足終端用戶的體驗需求。游戲開發商分為兩種類型，一種是專注于游戲產品開發，自身較少參與游戲運營，通過代理運營、聯合運營的方式向游戲運營商收取授權金和收入分成或接受運營商委托開發游戲產品。另一種則是開發運營一體化企業，在開發游戲產品同時也從事游戲運營，還通過代理運營、聯合運營或受托開發等方式擴寬盈利渠道。隨著我國網絡游戲市場的發展和成熟， 行業已逐步進入到網絡游戲精品化發展階段，市場競爭將越來越激烈，網絡游戲產品的品質及對玩家的黏性成為游戲企業在網絡游戲市場上成功的關鍵因素。因此，具備強大的游戲產品開發能力的游戲開發商將在競爭中獲得更大的優勢。

    2）游戲運營商

    游戲運營商主要負責向游戲開發商購取運營權，搭建游戲平臺，進行游戲推廣， 實時管理游戲虛擬社區以及進行客戶服務等工作， 為玩家提供網絡游戲服務，通過道具收費、時間收費等模式獲取運營收入。網絡游戲運營商連接了網絡游戲開發商、網絡游戲渠道商和網絡游戲用戶，是網絡游戲產業鏈的重要組成部分。目前， 游戲運營商取得游戲產品運營權利的方式主要有自主研發、代理運營、聯合運營、并購開發和委托開發，詳情如下表所示：

 資料來源：公開資料整理

    隨著網絡游戲市場的發展， 網絡游戲市場的激烈競爭也對游戲運營商的運營能力提出了越來越高的要求，包括：渠道資源的整合能力、市場推廣能力、玩家行為分析能力、客服能力、品牌影響力等方面，此外，游戲運營商還需要緊跟市場趨勢，針對快速變化的市場、產品自身的特點制定不同的運營方案，實現更好的運營效果。

    3）游戲渠道商

    游戲渠道商直接接觸客戶，是介于游戲運營商和最終游戲玩家之間、幫助游戲產品盈利的重要中介。網絡游戲渠道商主要通過店面、網吧、網站等將網絡游戲及其相關產品向終端用戶推廣發行，可分為信息渠道和產品渠道。信息渠道商包括各類媒體、門戶網站等；產品渠道商包括游戲點卡銷售網站、移動應用商店或報亭、網吧等。在移動互聯網時代，移動游戲多以終端應用的載體呈現，移動網單機游戲開發商和移動網在線游戲運營商都必須讓游戲產品安裝到用戶的移動終端才能夠獲利。因此，在移動游戲產業中，移動游戲渠道商作為產品的主要推廣渠道，處于強勢地位，它們往往通過給移動網絡游戲運營商導入用戶，參與到游戲的運營業務中來，并在其中參與運營分成。

    4）游戲周邊輔助產業鏈

    除了開發商、運營商、渠道商之外，在游戲產業鏈中還存在輔助網絡游戲產品開發運營的輔助廠商。在游戲開發環節，主要有為游戲開發商提供游戲內容版權的 IP 提供商及提供游戲引擎、服務器、安全工具的開發技術提供商。在游戲運營推廣方面，游戲運營商會與廣告商合作進行游戲的營銷推廣，同時一些游戲由于玩家眾多，本身也是很好的廣告發布渠道，在這種情況下，廣告商會在游戲里投放廣告并與游戲運營商進行廣告分成。此外，還有為整個網絡游戲產業主鏈條提供數據通信服務的電信運營商，提供支付結算服務的支付廠商，提供游戲硬件載體的終端產品提供商，提供信息資訊的游戲媒體，以及提供諸如游戲加速等服務的第三方服務商。

    （2）業務模式

    網絡游戲行業目前的業務模式主要有游戲開發模式（或授權運營模式）、代理運營模式、自主開發運營模式。

    1）游戲開發模式

    網絡游戲企業對一項游戲僅從事游戲開發的， 該項游戲屬于游戲開發模式（或授權運營模式）。在游戲開發模式下，該網游公司作為游戲開發商，主要負責產品研發，運營工作由授權運營商負責。公司與授權運營商簽訂合作協議，約定其獨家代理公司游戲產品在該區域的運營， 公司僅負責個性化游戲版本的提供和持續維護， 授權運營商全面負責游戲運營環境的搭建及產品區域市場推廣工作等。在游戲開發模式下，公司主要通過版權金、后期運營收入分成的方式獲得收益。

    2）代理運營模式

    網絡游戲企業對一項游戲僅從事發行業務或運營游戲平臺的， 該項游戲屬于代理運營模式。在代理運營模式下， 公司主要負責向游戲開發商采購代理運營權、組建運營設備、廣告推廣、實時管理游戲虛擬社區、客戶服務等，并將運營情況反饋給游戲開發商。

    3）自主開發運營模式

    網絡游戲企業對一項游戲同時從事游戲開發和發行或運營平臺的， 該項游戲屬于自主開發運營模式。在自主開發運營模式下， 公司主要負責以下幾方面工作：第一、公司負責游戲后續版本更新、游戲中漏洞修復工作，為游戲持續運營提供優質的軟件環境；第二、公司負責購買或租賃服務器并交予相關企業托管，同時向網絡服務商租賃網絡帶寬，為游戲的運營提供必要的硬件環境；第三、公司負責游戲推廣及玩家充值渠道的建設， 為游戲爭取客戶資源并提供完善的資金收付渠道；第四、公司負責建立完整的客服團隊，為游戲玩家提供優質的客戶服務。上述三種業務模式的特點如下表所示：

 資料來源：公開資料整理

    （3）自主開發運營已成為我國網絡游戲企業發展的主導模式

    由于自主開發模式的優勢明顯，近年來游戲運營商自行開發游戲、游戲開發商自建運營團隊、游戲運營商與游戲開發商之間的并購時有發生，自主開發運營模式開始成為行業的主流。

    3、網絡游戲的收費模式

網絡游戲經過長期的發展，已經形成了成熟的收費模式，如下圖所示：

資料來源：公開資料整理

    其中， 網絡游戲開發商獲得收入的方式是通過研發游戲向運營商提供游戲版本來獲取授權金以及后續的運營收入分成。 如果游戲開發商具備較強的實力和話語權，就能夠在收入分成中處于有利地位。網絡游戲運營商獲得收入的方式是通過運營游戲直接從游戲玩家處獲得或通過收取廣告投放費用獲得。收費模式主要有按時長收費、按道具收費、按交易收費和游戲內置廣告收費，目前，我國上線運營及在研的網絡游戲主要采用道具收費為主，具體情況如下：