2018年春節，使用電商作為首選 年貨采購渠道的網民，占比約為14.6%；00后和90后網購年貨的比例，高于80后和70后；春節期間加速物流服務的使用率，在一線城市年貨網購人群中達34.5%，是三四線城市的3倍。

    隨著電商物流專業化與提升效率，2018年有14.6%網民選擇電商作為主要的年貨采購渠道。其中年輕群體對電商購買年貨接受度更高。

2018年春節網民購買年貨的主要渠道占比

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    相關報告：智研咨詢網發布的《2018-2024年中國電商快遞市場深度評估及投資前景評估報告》

    春節是電商消費的一個特殊周期。在全國網民抽樣中，75%的用戶春節期間，至少 經歷過一次物流的瓶頸。另外1/4的春節網購用戶則對物流表示滿意。

    從地域分布年，三四線城市用戶春節網購的比例明顯低于一線城市，但在物流滿意度上，兩者樣并不明顯。

春節期間網購物流是否遇到物流不給力情況（已排除春節期間無網購行業的人群）

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    作為春節電商服務的一個重要環節，加速送達在2018年春節期間實現了初步的用戶覆蓋。其中，一線城市春節網購人群中的滲透率超過三分之一，而三四線城市的覆蓋率則接近10%。

春節期間，是否使用過網購加速送達（當日達等）服務（已排除春節期間無網購行業的人群）

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