旅行社(TravelAgency),世界旅游組織給出的定義為“零售代理機構向公眾提供關于可能的旅行、居住和相關服務,包括服務酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發商或批發商在旅游需求提出前,以組織交通運輸,預訂不同的住宿和提出所有其他服務為旅行和旅居做準備。”的行業機構。我國《旅行社管理條例》中指出:旅行社是指以營利為目的,從事旅游業務的企業。其中旅游業務是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務的經營活動。旅行社的營運項目通常包括了各種交通運輸票券(例如機票、巴士票與船票),套裝行程,旅行保險,旅行書籍等的銷售,與國際旅行所需的證照(例如護照、簽證)的咨詢代辦。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社則全球都有分店。從旅行社衍生的職業有:領隊、導游、票務員、簽證專員、計調員(旅游操作)等。經營旅行社是必須要持有當局發出的有效牌照,并且必須是某指定旅行社商會的會員才能經營旅行團,進行帶團旅行。
我國旅游業國際化程度低,具體表現在國內不僅缺乏市場認可度高的企業品牌、國際領先的專有技術以及先進的管理能力,也沒有形成自己的知識產權和構建自己的核心競爭優勢,商業模式、產品開發等創新能力皆顯不足;國際市場知識和國際化人才儲備不足的瓶頸,尤其是旅游企業跨國并購方面的人才非常匱乏;對自己的市場定位和產品定位比較模糊,海外投資的需求往往并不明確;我國旅游企業在核心產品開發和分銷系統建設方面也與國際旅游集團存在較大差距等方面。
2019年旅行社十大品牌
序列 | 品牌 | 企業名稱 | 企業地址 | 企業經營范圍 |
1 | 中國國旅CITS ![]() | 中國旅游集團有限公司 | 香港干諾道中78-83號中旅集團大廈 | 經營管理國務院授權范圍內的國有資產;旅游、鋼鐵、房地產開發經營及物流貿易的投資、管理;旅游景點、主題公園和度假村、高爾夫球會、旅游基礎設施的建設、規劃設計和經營管理;旅游信息服務;旅游商品的零售和批發;組織文化藝術交流;承辦會議及展覽;各類票務代理;廣告業務制作、發布;飯店的投資和經營管理、受托管理、咨詢;房地產開發與經營;物業租賃、物業管理;出租商業用房;國際國內貨運代理;貨物分包、倉儲;技術開發、銷售、服務、咨詢;進出口業務。 |
2 | 中旅總社CTS ![]() | 中國旅游集團有限公司 | 香港干諾道中78-83號中旅集團大廈 | 經營管理國務院授權范圍內的國有資產;旅游、鋼鐵、房地產開發經營及物流貿易的投資、管理;旅游景點、主題公園和度假村、高爾夫球會、旅游基礎設施的建設、規劃設計和經營管理;旅游信息服務;旅游商品的零售和批發;組織文化藝術交流;承辦會議及展覽;各類票務代理;廣告業務制作、發布;飯店的投資和經營管理、受托管理、咨詢;房地產開發與經營;物業租賃、物業管理;出租商業用房;國際國內貨運代理;貨物分包、倉儲;技術開發、銷售、服務、咨詢;進出口業務。 |
3 | 中青旅CYTS ![]() | 中青旅控股股份有限公司 | 北京市東城區東直門南大街5號中青旅大廈 | 入境旅游業務;國內旅游業務;出境旅游業務;省際旅游客運;保險兼業代理;除新聞、出版、教育、醫療保健、藥品、醫療器械以外的互聯網信息服務;汽車出租;零售圖書;圖書、期刊、電子出版物批發、零售、網上銷售(出版物經營許可證有效期至2015-12-31);從事旅游、高科技、風險投資、證券行業的投資;旅游景點、項目、基礎設施的建設及配套開發;航空客運銷售代理業務;汽車租賃;電子產品、通信設備開發、銷售;旅游商品的零售和系統內的批發;與以上業務相關的信息服務;物業管理;賓館投資管理;承辦國內會議及商品展覽;銷售工藝美術品、百貨、針紡織品;票務代理;設計、制作、代理、發布廣告;出租辦公用房、機動車公共停車場服務。 |
4 | 春秋旅游 ![]() | 上海春秋國際旅行社(集團)有限公司 | 上海市長寧區定西路1558號 | 旅游服務,國內航線,國際航線或者香港、澳門、臺灣地區航線的航空客運銷售代理業務,國際國內航空時刻表,國際國內飯店指南銷售代理;都市觀光旅游線路客運服務,房地產開發經營;會務服務;文化演出、體育賽事票務銷售代理;停車場(庫)管理,日用百貨,電子產品的銷售,附設分支。 |
5 | 廣之旅 ![]() | 廣州嶺南集團控股股份有限公司 | 廣東省廣州市流花路122號中國大酒店商業大廈4-6層 | 理服務;企業管理咨詢服務;商品批發貿易(許可審批類商品除外);百貨零售(食品零售除外);向游客提供旅游、交通、住宿、餐飲等代理服務(不涉及旅行社業務);酒店管理;商務文印服務;場地租賃(不含倉儲);棋牌服務;辦公服務;房屋租賃;票務服務;翻譯服務;汽車租賃;商品零售貿易(許可審批類商品除外);電腦打字、錄入、校對、打印服務;會議及展覽服務;日用雜品綜合零售;水果零售;干果、堅果零售;蔬菜零售;食用菌零售;冷凍肉零售;海味干貨零售;零售冷卻肉(僅限豬、牛、羊肉);蛋類零售;水產品零售;蛇零售(國家保護動物除外);化妝品及衛生用品零售;清掃、清洗日用品零售;小飾物、小禮品零售;禮品鮮花零售;花盆栽培植物零售;文具用品零售;游藝娛樂用品零售;衛生潔具零售;充值卡銷售;旅客票務代理;郵政代辦業務;自有房地產經營活動;辦公設備租賃服務;燈光設備租賃;音頻和視頻設備租賃;花卉出租服務;餐飲管理;名片印制服務;電腦噴繪、曬圖服務;洗衣服務;行李搬運服務;生活清洗、消毒服務;職業技能培訓(不包括需要取得許可審批方可經營的職業技能培訓項目);語言培訓;酒店從業人員培訓;室內非射擊類、非球類、非棋牌類的競技娛樂活動(不含電子游藝、攀巖、蹦床); |
6 | 康輝旅游 ![]() | 中國康輝旅游集團有限公司 | 北京市朝陽區農展館南路13號瑞辰國際中心15層 | 入境旅游、國內旅游、出境旅游;國際航線或者香港、澳門、臺灣地區航線的航空客運銷售代理;國內航線除香港、澳門、臺灣地區航線外的航空客運銷售代理業務;旅游商品的零售和本系統內批發;承辦展覽展示活動;會議服務;組織文化藝術交流;房地產開發與經營;物業管理。 |
7 | 眾信旅游 ![]() | 眾信旅游集團股份有限公司 | 北京市朝陽區朝陽公園路8號(朝陽公園西二門) | 入境旅游業務;國內旅游業務;出境旅游業務;保險兼業代理;因特網信息服務業務(除新聞、出版、教育、醫療保健、藥品、醫療器械以外的內容);圖書、報紙、期刊、電子出版物、音像制品零售、網上銷售(出版物經營許可證有效期至2022-4-30);民用航空運輸銷售代理;承辦展覽展示活動;會議服務;銷售紡織品、服裝、用品、文化用品、體育用品及器材、家用電器、電子產品、五金、家具、室內裝飾材料;組織文化藝術交流(演出除外);企業營銷及形象策劃;公關活動策劃;技術開發;軟件開發;電腦圖文設計、制作;設計、制作、代理、發布廣告;翻譯服務;攝影擴印服務;汽車租賃;計算機及通訊設備租賃;投資咨詢;房地產信息咨詢(房地產經紀除外);經濟貿易咨詢。 |
8 | 錦江旅游 ![]() | 錦江國際(集團)有限公司 | 上海市延安東路100號23樓 | 國有資產經營與管理,企業投資及管理,飯店管理,游樂業配套服務,國內貿易,物業管理,自有辦公樓、公寓租賃,產權經紀及相關項目的咨詢。 |
9 | 廣東中旅 ![]() | 廣東中旅(集團)有限公司 | 廣東省廣州市沿江中路195號沿江大廈17樓 | 旅游咨詢,倉儲、物業出租、物業管理;電子計算機技術服務;銷售化工原料(不含化學危險品),電子產品及通信設備,工藝美術品,汽車零部件,建筑材料,百貨,金屬材料,普通機械,針、紡織品;旅游專業人員培訓;信息服務業務(僅限因特網信息服務業務)。 |
10 | 凱撒旅游caissa ![]() | 海航凱撒旅游集團股份有限公司 | 北京市朝陽區金桐西路10號遠洋光華國際中心AB座11、28層 | 旅游管理服務、利用自有媒介(場地)發布各類廣告、設計、制作廣告;圖書、報刊、電子出版物、音像制品(以上項目限分支機構經營);商場;黃金飾品、百貨、紡織品、摩托車、普通機械、電器設備、塑料制品、化工產品及原料(專控除外)、日用雜品(煙花爆竹除外)、金屬材料(專控除外)、五金交電、鉆石、珠寶、建筑材料、建材管件、板材、廚衛設備、裝飾材料、油漆、涂料、燈具、電料、園藝盆景、各類家俱、裝飾設計、汽車配件的銷售、柜臺租賃;渭河大橋收費;攝影沖印服務;服裝鞋帽、日用品、家用電器、電子產品(專控除外)、農副產品(除糧棉)、洗滌化妝用品、文化體育用品及器材;花卉;項目投資與資產管理;(以下限分支經營)罐頭、糖果、食用油、速凍食品、乳制品、生熟肉制品、糕點、蔬菜、面食小吃;現場制售面包、西點、糕點、面食、熟肉、煙(限零售)。 |
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2026-2032年中國旅行社行業市場行情監測及發展前景研判報告
《2026-2032年中國旅行社行業市場行情監測及發展前景研判報告》共五章,包含“互聯網+”時代旅行社行業發展機遇分析,中國旅行社行業重點企業案例分析,中國旅行社行業投資潛力分析及建議等內容。
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