第1章中國旅行社行業(yè)定義及外部影響因素分析

1.1 旅行社行業(yè)發(fā)展綜述

1.1.1 旅行社定義

1.1.2 旅行社行業(yè)界定

1.1.3 旅行社行業(yè)屬性

（1）行業(yè)所處的生命周期

（2）行業(yè)對經濟周期的反應

1.1.4 旅行社行業(yè)特性

（1）季節(jié)性特點

（2）地域性特點

1.1.5 旅行社行業(yè)發(fā)展階段

1.2 旅行社行業(yè)外部影響因素分析

1.2.1 旅行社行業(yè)管理規(guī)范

（1）旅行社行業(yè)管理體制

（2）旅行社行業(yè)發(fā)展政策及法律法規(guī)

（3）旅行社行業(yè)標準

1.2.2 國內外宏觀經濟走勢分析

（1）國外宏觀經濟走勢分析

（2）國內宏觀經濟走勢分析

（3）宏觀經濟對行業(yè)的影響

1.2.3 旅行社行業(yè)安全環(huán)境分析

（1）旅游事故情況

（2）旅游事故對潛在游客心理的影響

（3）旅游事故對旅行社的影響

第2章中國旅行社行業(yè)發(fā)展現狀及前景預測

2.1 旅行社行業(yè)發(fā)展現狀分析

2.1.1 旅行社行業(yè)發(fā)展規(guī)模

（1）旅行社數量規(guī)模及增長情況

（2）旅行社各地區(qū)數量規(guī)模

2.1.2 旅行社行業(yè)總體結構分析

（1）旅行社區(qū)域分布

（2）旅行社經營情況分布

（3）旅行社類別分布

2.1.3 旅行社行業(yè)競爭格局分析

（1）行業(yè)議價能力分析

（2）行業(yè)競爭情況分析

（3）行業(yè)潛在威脅分析

2.2 旅行社行業(yè)經營狀況

2.2.1 旅行社行業(yè)資產總額

（1）旅行社行業(yè)資產總額及增長情況

（2）旅行社行業(yè)資產總額地區(qū)分布

2.2.2 旅行社行業(yè)收入規(guī)模

（1）旅行社行業(yè)收入規(guī)模及增長情況

（2）旅行社行業(yè)收入地區(qū)分布

2.2.3 旅行社行業(yè)盈利情況

2.2.4 旅行社行業(yè)上繳稅金規(guī)模

（1）旅行社行業(yè)上繳稅金規(guī)模及增長情況

（2）旅行社行業(yè)上繳稅金地區(qū)分布

2.3 旅行社行業(yè)轉型分析

2.3.1 旅行社行業(yè)發(fā)展階段

2.3.2 旅行社行業(yè)分工體系

2.3.3 旅行社行業(yè)發(fā)展特征

（1）旅行社行業(yè)集中度

（2）旅行社行業(yè)區(qū)域性分布

（3）旅行社行業(yè)盈利能力

2.3.4 國際旅行社行業(yè)的發(fā)展借鑒

（1）國際旅行社以“垂直分工”為主的多樣化分工體系

（2）歐美旅行社的一體化進程

（3）國際成功旅行社“抓兩頭，帶中間”的基本模式

2.4 旅行社行業(yè)熱點問題討論

2.4.1 導游體制改革

（1）導游方面存在的主要問題及其原因

（2）遏制、扭轉“零負團費”操作模式

（3）加強對導游管理機構的監(jiān)管

（4）明確導游的職業(yè)定位

（5）建立合理透明的薪酬制度

（6）改革完善導游準入-退出機制

（7）完善導游分類和等級制度

（8）促進導游協會的建設和發(fā)展

2.4.2 旅行社行業(yè)發(fā)展存在的問題及對策建議

（1）旅行社行業(yè)發(fā)展存在的問題

（2）旅行社行業(yè)發(fā)展對策建議

2.5 旅行社行業(yè)前景預測

2.5.1 旅行社業(yè)發(fā)展影響因素

（1）有利因素

（2）不利因素

2.5.2 旅行社業(yè)發(fā)展趨勢分析

2.5.3 旅行社業(yè)發(fā)展前景預測

第3章中國組團旅游市場開發(fā)及旅行社營銷策略研究

3.1 組團旅游市場開發(fā)分析

3.1.1 組團與散客旅游差異化分析

3.1.2 組團旅游市場開發(fā)策略分析

3.1.3 組團旅游市場發(fā)展趨勢分析

3.2 旅行社行業(yè)營銷策略研究

3.2.1 旅行社行業(yè)4P營銷策略

（1）產品策略

（2）價格策略

（3）分銷策略

（4）促銷策略

3.2.2 旅行社行業(yè)4C營銷策略

（1）顧客（Consumer）

（2）成本（Cost）

（3）便利性（Convenience）

（4）溝通（Communications）

3.2.3 旅行社行業(yè)4R營銷策略

（1）關聯（Related）

（2）反應速度（Response speed）

（3）關系營銷（Relation）

（4）回報（Return）

3.2.4 旅行社品牌化經營策略

（1）品牌化經營的意義

（2）旅行社品牌化經營的具體措施

3.2.5 旅行社綠色營銷策略分析

（1）綠色營銷在旅行社中應用現狀

（2）旅行社綠色營銷存在問題及原因

（3）旅行社強化綠色營銷的對策

3.3 旅行社連鎖經營模式探析

3.3.1 連鎖經營模式形式比較

3.3.2 連鎖經營優(yōu)劣勢分析

3.3.3 旅行社連鎖經營現狀分析

3.3.4 旅行社連鎖經營前景分析

第4章中國旅行社行業(yè)投資分析及預測

4.1 旅行社行業(yè)及細分市場吸引力評價（ZY ZS）

4.1.1 旅行社行業(yè)吸引力評價

4.1.2 旅行社行業(yè)細分市場吸引力評價

4.2 旅行社行業(yè)投資特性

4.2.1 旅行社行業(yè)進入壁壘

4.2.2 旅行社行業(yè)盈利模式

4.2.3 旅行社行業(yè)盈利因素

4.3 旅行社行業(yè)縱向整合投資分析

4.3.1 旅行社行業(yè)投資動向分析

4.3.2 旅行社行業(yè)縱向整合投資分析

4.4 旅行社行業(yè)投資建議

4.4.1 旅行社行業(yè)投資機會

4.4.2 旅行社行業(yè)投資風險

（1）旅行社業(yè)政策風險

（2）旅行社業(yè)宏觀經濟波動風險

（3）旅行社業(yè)季節(jié)性風險

（4）旅行社業(yè)其他風險

4.4.3 旅行社行業(yè)投資建議

（1）對景區(qū)進行股權投資

（2）投資重點細分市場

圖表目錄

圖表1：近年中國旅行社行業(yè)增速與GDP增速對比圖（單位：%）

圖表2：2015-2019年中國黃金周旅游人數和旅游收入情況（單位：萬人，億元）

圖表3：中國旅行社行業(yè)的歷史發(fā)展階段

圖表4：旅行社行業(yè)相關標準

圖表5：2015-2019年國內生產總值同比增長速度（單位：%）

圖表6：2019年固定資產投資同比增速（單位：%）

圖表7：2019年房地產開發(fā)投資同比增速（單位：%）

圖表8：2015-2019年全國進出口市場情況（單位：億美元）

圖表9：2015-2019年廣義貨幣增長速度（單位：%）

圖表10：2015-2019年城鎮(zhèn)居民人均收入實際增長速度（單位：%）

圖表11：2015-2019年農村居民人均收入實際增長速度（單位：%）

圖表12：2019年我國PPI走勢（單位：%）

圖表13：2015-2019年居民消費價格同比上漲比較（單位：%）

圖表14：2015-2019年社會消費品零售總額增長情況（單位：%）

圖表15：2019年社會消費結構明細（單位：億元，%）

圖表16：2019年旅游突發(fā)事件基本情況表（單位：起，人）

圖表17：2015-2019年旅行社數量規(guī)模及增長情況（單位：家，%）

圖表18：2015-2019年旅行社數量地區(qū)分布（單位：家）

圖表19：近年旅行社行業(yè)資產總額及增長情況（單位：億元，%）

圖表20：旅行社行業(yè)資產總額地區(qū)分布（單位：萬元）

圖表21：近年旅行社行業(yè)收入規(guī)模及增長情況（單位：億元，%）

圖表22：旅行社行業(yè)收入地區(qū)分布（單位：萬元）

圖表23：旅行社行業(yè)上繳稅金規(guī)模及增長情況（單位：萬元，%）

圖表24：旅行社行業(yè)上繳稅金地區(qū)分布（單位：萬元）

圖表25：旅行社垂直分工體系

圖表26：垂直分工體系下旅行社的經營模式

圖表27：旅行社水平分工體系

圖表28：旅行社行業(yè)集中度變化（單位：%）

圖表29：近年旅行社行業(yè)集中度變化（單位：%）

圖表30：出境游、入境游、國內游市場化率比較（單位：%）

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