第一章車險行業發展概述 1

第一節 車險概述 1

一、車險的定義 1

二、車險的分類 1

第二節 車險技術 2

一、車險行業3G技術推廣 2

二、電子簽名技術應用解析 3

三、電子簽名技術應用前景 4

第三節 車險行業發展成熟度 5

一、行業發展周期分析 5

二、行業中外市場成熟度對比 5

第四節 車險市場特征分析 6

一、產業關聯度 6

二、影響需求的關鍵因素 7

三、車險市場進入轉型期 9

第二章2017年全球車險行業發展形勢分析 10

第一節 2017年全球車險行業發展分析 10

一、全球汽車生產情況 10

二、全球汽車銷售情況 12

三、全球車險行業發展回顧 16

四、全球主要車險企業分析 17

第二節 2017年全球主要國家車險市場分析 17

一、美國車險市場分析 17

二、德國車險市場分析 25

三、英國車險市場分析 30

四、印度車險市場分析 35

五、日本車險市場分析 39

第三章中國車險行業發展態勢剖析 46

第一節 中國車險行業發展現狀 46

一、車險行業市場集中度穩中趨降 46

二、保險費率步入市場化 46

三、車險產品以服務手段吸引客戶 48

第二節 中國車險市場分析 48

一、制約車險市場需求增長的突出問題 48

二、車險行業盈利空間壓縮 48

三、車險服務市場新方向--微信車險 49

第三節 中國車險市場供需狀況分析 50

一、車險保費收入規模分析 50

二、財產保險企業機動車輛保險收入分析 52

三、財產保險企業機動車輛賠付支出分析 52

四、車險產品定價分析 53

第四節 車險市場需求影響因素 54

一、經濟發展因素 54

二、保險價格因素 54

三、國內汽車銷量 54

四、其他因素 55

第四章2011-2017年中國汽車行業運行態勢 56

第一節 中國汽車產銷情況分析 56

一、中國汽車整體產銷情況 56

據中國汽車工業協會統計分析，2016年12月，汽車產銷延續了增長態勢，產銷量雙雙超過300萬輛，再創歷史新高。2016年，汽車產銷雙雙超過2800萬輛，增幅比上年較快提升。

2016年，汽車產銷2811.88萬輛和2802.82萬輛，同比增長14.46%和13.65%，增幅比上年提升11.21個百分點和8.97個百分點。其中：乘用車產銷2442.07萬輛和2437.69萬輛，同比增長15.50%和14.93%。商用車產銷369.81萬輛和365.13萬輛，同比增長8.01%和5.80%。

2009-2016年中國汽車行業產量統計

資料來源：汽車工業協會

2009-2016年中國汽車行業需求量統計

資料來源：汽車工業協會

二、中國汽車工業發展現狀 57

第二節 中國汽車保有量分析 59

一、民用汽車保有量情況 59

二、民用汽車的注冊數量 61

三、私人汽車保有量情況 62

四、公路營運汽車擁有量 66

第三節 中國乘用車市場分析及預測 66

一、乘用車市場產銷分析 66

二、乘用車市場分析 67

三、乘用車市場增長分析 68

第四節 中國商用車市場分析及預測 69

一、中國商用車市場分析 69

二、商用車市場產銷分析 72

第五章中國保險市場分析 74

第一節 保險市場發展成就分析 74

一、保險市場對外開放的特點 74

二、保險市場步入發展新階段 78

三、保險業改革發展成就分析 84

第二節 中國保險業發展分析 85

一、保監會強化中介清理整頓 85

二、保險企業融資渠道或拓寬 86

三、保險公司稅收優惠政策 86

第三節 2017年保險市場經營情況分析 87

一、中國保險市場經營情況分析 87

二、保險行業資產總額分析 89

三、保險行業保費收入分析 90

第四節 中國保險中介市場發展綜述 91

一、中國保險中介市場發展取得長足進步 91

二、中國積極推進保險中介市場監管改革 93

三、中國注冊保險中介門檻提高 95

四、中國保險中介市場發展分析 96

第六章車險行業營銷渠道分析 98

第一節 中國車險行業營銷渠道分析 98

一、起步階段的車險營銷渠道 98

二、成長階段的車險營銷渠道 99

三、擴張階段的車險營銷渠道 102

第二節 機動車保險銷售模式的變遷 102

一、傳統直銷 102

二、電話銷售 103

三、網絡銷售 104

第三節 國外車險行業營銷渠道模式分析 105

一、美國的車險營銷渠道 105

二、英國的車險營銷渠道 105

三、德國的車險營銷渠道 106

四、日本的車險營銷渠道 106

第四節 建立車險營銷渠道間的合作 107

一、聯合銷售 107

二、信息共享 107

三、提供專賣產品 108

第七章中國車險行業主要險種市場分析 109

第一節 基本險和附加險概述 109

第二節 交強險市場情況分析 111

2015年產險業務中，交強險原保險保費收入1570.98億元，同比增長10.74%。2016年我國產險業務中，交強險原保險保費收入1699.58億元，同比增長8.19%；

2009-2016年我國交強險原保險保費收入走勢圖

資料來源：保監會

第三節 商車險市場情況分析 115

第四節 車輛損失險情況分析 116

第八章2017年中國車險產業發展地區比較分析 118

第一節 長三角地區 118

一、長三角地區競爭優勢 118

二、2017年發展狀況分析 120

三、主要企業車險業務情況 120

第二節 珠三角地區 122

一、珠三角地區競爭優勢 122

二、2017年車險發展狀況分析 124

三、廣東機動車輛保險價格調整 125

四、主要企業車險業務情況 126

第三節 環渤海地區 127

一、環渤海地區競爭優勢 127

二、2017年發展狀況分析 129

三、主要企業車險業務情況 130

第四節 東北地區 132

一、東北地區競爭優勢 132

二、2017年發展狀況分析 134

三、主要企業車險業務情況 135

第五節 西部地區 137

一、西部地區競爭優勢 137

二、2017年發展狀況分析 139

三、2018-2024年發展趨勢預測分析 139

第九章中國車險行業市場競爭格局分析 141

第一節 中國車險市場競爭現狀分析 141

一、當前中國車險市場的價格競爭現狀及分析 141

二、實現良性保險價格競爭和有效監管的路徑 142

第二節 車險行業外資進入情況分析 144

一、外資險企看好中國車險市場 144

二、法國安盛溢價收購天平車險 145

三、兩大國際巨頭搶購華安財險 145

四、史帶國際將有望控股大眾保險公司 146

第三節 中國車險企業國際競爭力面臨的挑戰 147

一、產品設計單一，險種趨于雷同 147

二、服務方式簡單，業務范圍較窄 147

三、競爭水平低下，企業形象受損 147

四、經營模式落后，缺乏有效的用人機制 148

第四節 2017年中國車險行業主要企業競爭力分析 148

一、重點企業資產總額對比分析 148

二、重點企業營業收入對比分析 148

三、重點企業利潤總額對比分析 149

第十章中國車險市場競爭格局分析 150

第一節 中國財產保險企業競爭格局分析 150

一、2016年中國財產保險企業競爭格局 150

二、2017年中國財產保險企業競爭格局 150

第二節 中國車險市場競爭格局分析 151

一、2016年中國車險市場競爭格局 151

二、2017年中國車險市場競爭格局 152

第三節 中國車險企業競爭策略分析 153

一、堅守核心主業 153

二、構建優質渠道 153

三、整合優質資源 154

四、提升經營能力 154

五、樹立品牌形象 154

六、調整市場策略 156

第十一章中國主要車險企業競爭分析 157

第一節 中國平安財產保險股份有限公司 157

一、企業基本情況介紹 157

二、企業車險產品介紹 158

三、企業經營情況分析 158

四、企業競爭優勢分析 159

五、企業最新動態分析 160

第二節 中國太平洋財產保險股份有限公司 161

一、企業基本情況介紹 161

二、企業車險產品介紹 162

三、企業經營情況分析 163

四、企業營銷網絡分析 166

第三節 中國人民財產保險股份有限公司 167

一、企業基本情況介紹 167

二、企業車險產品介紹 168

三、企業經營情況分析 169

四、企業競爭優勢分析 170

五、企業最新動態分析 172

第四節 天平汽車保險股份有限公司 173

一、企業發展基本情況 173

二、企業車險產品分析 174

三、企業經營情況分析 174

四、企業銷售網絡分析 178

五、企業最新動態分析 178

第五節 安邦財產保險股份有限公司 179

一、企業發展基本情況 179

二、企業車險產品分析 180

三、企業經營狀況分析 180

四、企業銷售網絡分析 188

五、企業最新動態分析 189

第六節 中國人壽財產保險股份有限公司 189

一、企業基本情況介紹 189

二、企業車險產品介紹 190

三、企業經營情況分析 190

四、企業競爭優勢分析 193

五、企業最新動態分析 194

第七節 中國大地財產保險股份有限公司 195

一、企業基本情況介紹 195

二、企業車險產品介紹 196

三、企業經營情況分析 197

四、企業競爭優勢分析 201

第八節 天安財產保險股份有限公司 202

一、企業基本情況介紹 202

二、企業車險產品介紹 203

三、企業經營情況分析 204

四、企業競爭優勢分析 204

第九節 渤海財產保險股份有限公司 205

一、企業基本情況介紹 205

二、企業車險產品介紹 206

三、企業經營情況分析 206

四、企業最新動態分析 209

第十節 太平財產保險有限公司 210

一、企業基本情況介紹 210

二、企業車險產品介紹 211

三、企業經營情況分析 211

四、企業營銷網絡分析 215

第十二章2018-2024年中國車險行業市場發展趨勢分析 216

第一節 2018-2024年中國車險行業發展前景預測分析 216

一、中國車險市場發展潛力分析 216

二、車險發展中孕育的商機 216

三、車險賣點及設計 217

第二節 2018-2024年中國車險行業服務發展趨勢分析 217

一、“自助理賠”成新趨勢 217

二、互聯網技術應用提升車險服務 218

第三節 2018-2024年中國車險市場趨勢分析 219

一、車險行業政策趨向 219

二、網上車險或成新趨勢 220

三、市場細分、服務細化已成發展趨勢 221

第十三章機動車輛保險服務創新現狀分析及對策建議 223

第一節 中國車險服務創新現狀 223

一、電話銷售車險方式的運用 223

二、以附加險及特約承保條款的方式擴展保險責任 224

三、在費率厘定方面，考慮到了更多地從車從人因素 224

四、更加注重風險控制 224

五、將車險與其他險種結合起來銷售 225

六、車險理賠服務的創新 225

第二節 車險服務創新存在的問題分析 225

一、汽車保戶服務不到位 225

二、車險產品服務同質化而且簡單化 226

三、車險業市場結構單一 226

四、汽車銷售維修市場沒有統一的行業標準 226

五、數據積累欠缺 226

六、車險服務技術投入和基礎設施不足 227

第三節 對中國車險服務創新的建議 227

一、整合車險企業資源，縮短理賠流程，拓展車險業務領域 227

二、建立方便定損維修服務站，落實“以客戶為中心”的管理思想 228

三、培養有職業道德的保險精英 228

四、結合實際引進先進的國外車險服務創新方法 228

第十四章中國中小型財產保險公司的發展分析 230

第一節 中小型財產保險公司成長的成功因素分析 230

一、競爭戰略定位 230

二、經營范圍戰略 230

三、目標戰略 231

四、組織流程設計 231

五、維持安全的成長管理策略 232

第二節 制約中小型財產保險公司成長的現實問題 233

一、戰略導向不明確 233

二、主業缺乏明顯的差別化定位 234

三、缺乏自主創新能力 234

四、沒有形成自身特色的營銷體系 235

五、基礎管理薄弱 237

第三節 中小型財產保險公司的發展對策 238

一、選擇合適的競爭戰略：差異化集中戰略 238

二、正確處理好不同管理層級的分權與集權關系 239

三、建立適合自身實際的特色營銷體系 239

四、以目標戰略為導向，做好產品的發展規劃 240

五、建立以集中處理為特征的信息管理系統 241

六、在變革與穩定之間取得平衡 241

第十五章2018-2024年中國車險行業發展預測分析 242

第一節 2018-2024年中國保險市場分析 242

一、中國保險市場“十三五”發展目標 242

二、中國保險市場發展趨勢分析 243

三、中國保險行業發展前景及預測 244

第二節 2018-2024年中國車險行業發展趨勢分析 245

一、2018-2024年國內車險行業保費收入預測 245

二、2018-2024年國內車險行業理賠金額預測 246

第十六章中國車險行業市場發展環境分析 247

第一節 2017年中國經濟環境分析 247

一、中國GDP增長情況分析 247

二、工業經濟發展形勢分析 249

三、社會固定資產投資分析 253

四、全社會消費品零售總額 259

五、城鄉居民收入增長分析 261

六、居民消費價格變化分析 263

七、對外貿易發展形勢分析 269

第二節 中國車險行業政策環境分析 271

一、新《保險法》實施情況分析 271

二、《保險公司次級定期債務管理辦法》 273

三、《保險公司內部控制基本準則》 281

四、《機動車輛保險理賠管理指引》 296

五、允許外資保險公司進入車險市場 314

六、費率監管政策變化對車險市場的影響 315

七、啟動第二代償付能力監管體系建設 316

八、關于做好保險消費者權益保護工作通知 317

九、支持汽車企業代理保險業務專業化經營 319

十、《中國保險業發展“十三五”規劃綱要》 319

第三節 2017年中國車險行業社會環境分析 337

一、人口環境分析 337

二、教育環境分析 339

三、文化環境分析 342

四、生態環境分析 344

五、中國城鎮化率 347

六、居民的保險消費觀念和習慣 348

第四節 2017年中國車險行業技術環境分析 350

第十七章2018-2024年中國車險行業投資機會與風險分析 351

第一節 2018-2024年中國車險行業投資機會分析 351

一、國民經濟增長為車險發展奠定基礎 351

二、政策促進保險業多渠道營銷 351

三、未來車險成為非壽險市場熱點 352

四、電動汽車保險產品受關注 353

第二節 2018-2024年中國車險行業投資風險分析 353

一、宏觀經濟風險 353

二、政策風險 354

三、競爭風險 355

四、其他風險 355

第三節 2018-2024年中國車險行業經營風險分析 356

一、內在風險 356

二、外在風險 356

第四節 2018-2024年中國車險行業經營風險的防范和控制 357

第十八章2018-2024年中國車險行業投資戰略研究 358

第一節 2018-2024年中國車險行業發展戰略研究 358

一、戰略綜合規劃 358

二、業務組合戰略 358

三、區域戰略規劃 359

四、營銷品牌戰略 359

五、競爭戰略規劃 360

第二節 對中國車險品牌的戰略思考 361

一、企業品牌的重要性 361

二、車險實施品牌戰略的意義 362

三、車險企業品牌的現狀分析 363

第三節 2018-2024年中國車險行業細分行業投資戰略 366——ZYCY