近日，商務部等7部門聯合印發的《關于開展小店經濟推進行動的通知》(以下簡稱《通知》)提出，“支持電商平臺為小店提供批發、廣告營銷、移動支付、數據分析、軟件系統等數字化服務，鼓勵采取降低門檻、發展增值服務等方式減免傭金和基本服務費，減輕小店信息成本和經營負擔。”

    據了解，目前活躍著多家服務小店的互聯網平臺，其中阿里巴巴零售通小店用戶已經達到150萬家，成為覆蓋小店最多的B2B快消平臺，其服務能力涉及《通知》提出的所有針對小店的服務和支持。

    成立于2016年的零售通，已從最初的一站式訂貨平臺，成長為小店數字化商業操作系統，為小店提供商品、營銷、金融支持、大數據分析等全鏈路服務，成為推動小店數字轉型第一平臺。通過零售通數字化轉型的20萬家小店中，上千家年利潤超百萬元。

    今年年初，新冠肺炎疫情發生后，零售通推出針對性小店救助措施，發動200家品牌商組成“護小店穩就業”聯盟，做到不斷貨、不漲價，穩定覆蓋全國21省、193個城市、13370個鄉鎮，為生活必需品和防疫物資供應提供了強力支持。疫情期間，零售通累計為50萬家社區小店配送超過1億件采購包裹，供應25億元居民生活必須品。

    商務部《通知》指出，目前小店還面臨生存成本高、融資難融資貴等問題。零售通發布的“小店經濟復蘇計劃”，籌備千億優質貨源投入百萬小店，向湖北地區的每個小店推出最高10萬元的零息貸款和免息賒購。零售通鄂東地區業務負責人陳杏梅說，復蘇計劃覆蓋的湖北小店，總業績相比2月增長了180%。

    “最關鍵的還是幫小店長出數字化的生存能力。”阿里集團副總裁、零售通事業部總經理林小海說，將投入更多資源幫助小店轉型，讓越來越多的小店實現《通知》提出的便民化、特色化、數字化。