6月18日，拼多多在上海舉辦了媒體溝通會。拼多多創始人黃崢就商戶維權糾紛事件表示，“對于圍堵商家的訴求，拼多多拒不接受”。近日，數十位商家聚集拼多多總部樓下，聲討自己的訂單資金被凍結、平臺申訴渠道不暢通等，甚有維權商家與現場安保人員發生肢體沖突。
關于違規賠付的資金去向，黃崢說：“這個錢都是100%賠付給消費者了，而且在整個交易鏈當中，拼多多本身不觸碰資金，從用戶收進來到第三方的監管賬戶，然后從這個監管賬戶到商戶這邊。”

    此前，拼多多高級副總裁許丹丹在回應外界質疑時表示，“很多人認為便宜沒好貨，但是拼多多把爆款做到了極致，我們把成本降到最低，取消了中間環節，把供應鏈過程縮短，也就降低了價格，打造了爆款”。許丹丹強調，拼多多平臺對質優價廉的東西不收取流量費，才做到價格低。

    對于迅速崛起的社交電商平臺拼多多，京東創始人劉強東曾評論稱，京東與拼多多的用戶群體、品質和平臺信譽是在兩個層次。

    對于劉強東的說法，拼多多創始人黃崢在接受采訪表示，當前拼多多確實和京東區分度很大，京東最主要還是在電子產品領域取得了非常好的成績，拼多多所處的領域不同，市場空間很大。

    但黃崢并不認為現在拼多多性價比足夠高，現在的基礎上依然有前進空間。除了和京東“不一樣”，黃崢還談到，拼多多和淘寶、唯品會、蘑菇街等電商平臺的模式也都不一樣。