一、物業管理分類

    物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。

物業管理分類

資料來源：智研咨詢整理

    二、商品房情況

    商品房在中國興起于80年代，它是指經政府有關部門批準，由房地產開發經營公司（個人、外國公司）向政府機關單位租用土地使用權期限40年、50年、70年開發的房屋，建成后用于市場出售出租的房屋，包括住宅、商業用房以及其他建筑物。商品房又稱“大產權房”。以投資為目的購買房產，更應注意物業管理的水平；它直接決定了租金的高低。

    其中，2020年中國商品房新開工面積為22.44億平方米，同比下降1.2%；中國商品房竣工面積為9.12億平方米，同比下降4.9%；中國商品房銷售面積為17.61億平方米，同比增長2.6%。

2015-2020年中國商品房新開工、竣工及銷售面積

資料來源：國家統計局、智研咨詢整理

    二、物業管理現狀

    智研咨詢發布的《2021-2027年中國物業管理行業發展現狀分析及投資前景展望報告》數據顯示：我國物業管理行業正努力擺脫市場發展無序、缺乏配套性法規和規范性文件輔助行業發展的局面。不少地區都相繼出臺相應的法律規范，協助行業往良性發展的道路上走。在市場進一步規范化發展的道路上，優秀的物業服務企業將抓住機遇實現做大做強。2020年中國物業管理面積達350億平方米，同比增長12.9%。

2015-2020年中國物業管理面積及增速

資料來源：中國物業管理協會、智研咨詢整理

    近幾年物業服務上市企業數量逐年增加。2020年中國物業服務企業上市數量唯18家，比2019年增加6家。

2014-2020年中國物業服務企業上市數量

資料來源：智研咨詢整理

    2020年中國百強物業企業管理面積為4879萬平方米，同比增長14%；中國百強物業企業管理項目數量均值有244個。

2014-2020年中國物業管理行業百強企業管理面積及管理項目數量均值

資料來源：智研咨詢整理

    2020年中國物業百強企業營業均值為11.73億元，同比增長12.8%；中國百強物業企業占物業市場份額的49.71%。

2016-2020年中國物業管理行業百強企業營收均值及市場份額

資料來源：智研咨詢整理

    三、物業企業概況

    1、彩生活

    彩生活成立于2002年，于2014年在港股上市，是最早登陸港股的物業龍頭企業。其最早于2013年推出彩之云平臺，開始構建業務平臺，是國內物業公司中，探索增值服務多元化，構建物業服務生態平臺的先行者。2020年彩生活營業收入為36億元，同比下降6.5%；彩生活物業管理服務營業收入為32.8億元，同比下降1.7%。

2015-2020年彩生活營業收入及物業管理服務收入

資料來源：公司公告、智研咨詢整理

    目前，彩生活是國內最大的社區平臺運營商，彩生活平臺全面聯動了社區基礎服務、020服務、虛擬服務、房屋服務、智能管家等多個業務。2020年彩生活物業管理建筑面積為55166萬平方米，同比增長0.3%。

2015-2020年彩生活物業管理建筑面積

資料來源：公司公告、智研咨詢整理

    2、綠城服務

    綠城服務集團成立于1998年，在物業管理行業有著豐富的經驗，綠城服務業相應地在高端住宅服務方面有著領先的地位。2020年綠城服務營業收入為101.06億元，同比增長17.8%。

2016-2020年綠城服務營業收入及利潤

資料來源：公司公告、智研咨詢整理

    目前綠城中國是國內物業類型最多，服務區域最廣，服務面積最大的物業服務企業之—。2020年綠城服務營業收入中，物業服務占70.4%；園區服務占13%。

2020年綠城服務營業收入類型占比

資料來源：公司公告、智研咨詢整理

    2020年綠城服務物業服務營業收入為64.3億元，同比增長17.9%；綠城服務平均物業服務費為3.2元/每平方米。

2016-2020年綠城服務物業服務營業收入及平均物業服務費

資料來源：公司公告、智研咨詢整理

    其中，2020年綠城服務物業管理面積唯250.5百萬平方米，同比增長17.9%；退出管理面積有7.3百萬平方米，同比下降13.1%。

2016-2020年綠城服務物業管理及退出面積

資料來源：公司公告、智研咨詢整理

    四、物業管理發展趨勢分析

    多年來，物業管理行業承載著為社區居民創造美好生活的使命。2020年行業的發展得到了資本市場的認可和社會各界的贊揚。2021年是國家“十四五”規劃開局之年，物業管理行業在國家戰略層面受到空前的重視，鼓勵和指導性政策文件紛紛出臺，物業管理行業正邁入發展的黃金時代。

中國物業管理發展趨勢分析

資料來源：智研咨詢整理