一、母嬰行業市場規模

    2000年以來我國母嬰電商的發展共經歷探索期、市場啟動期和高速發展期幾個階段，隨著互聯網、電子商務的發展，85后、90后年輕父母的孕育觀念和消費行為的升級，母嬰電商以媽媽群體切入，以母嬰商品為主要售賣品類而蓬勃發展。母嬰電商市場已經進入高速發展期，母嬰電商正在模式、渠道、品類等各方面努力尋求差異化發展，市場逐步恢復理性，競爭亦愈加激烈。

母嬰平臺行業發展歷程

數據來源：公共資料整理

    相關報告：智研咨詢發布的《2020-2026年中國母嬰行業市場消費調查及發展前景分析報告》

    數據顯示，2019年中國移動母嬰平臺用戶規模預計達到2.04億人，將較2018年增長超30%，預計2020年將達到2.39億人。

    目前中國政府鼓勵生育，加上人們生活環境、衛生狀況不斷改善，以及移動互聯網的快速發展，移動母嬰行業發展前景樂觀，有望繼續維持高速增長的態勢。

2016-2020年中國移動母嬰平臺用戶規模及預測

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    數據顯示,綜合母嬰平臺用戶在平臺上最偏好獲取育兒知識相關資訊,占比達52.1%。而偏好獲取備孕知識、生理健康、孕期護理相關資訊的用戶占比也均超過三成,用戶資訊獲取需求呈現多元化特點。母嬰用戶大部分屬于初次接觸孕育相關問題的人群,這部分人群對孕育知識缺乏了解,因此對孕育相關的各類資訊和知識均具有需求。用戶需求驅動下,各母嬰平臺也在加強往綜合生態類型平臺轉變。

2019上半年中國綜合母嬰平臺用戶偏好獲取資訊類別調查

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2014-2018年中國母嬰電商平臺事件數及金額變化

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    母嬰行業廣闊的市場空間吸引著眾多企業入局，激烈的市場競爭中，母嬰平臺加強生態布局以提升綜合競爭力，開始往綜合社區方向發展。發展綜合母嬰平臺能有效積聚用戶，并且通過業務的拓展能豐富盈利模式，對于母嬰用戶數據的積累，也有助于企業更好滿足母嬰用戶需求。

    二、競爭格局

    數據顯示，綜合平臺發展規模、口碑評價情況，目前綜合母嬰中寶寶樹孕育和媽媽網孕育作為行業第一梯隊處于領前位置。目前綜合母嬰頭部平臺發展優勢明顯，寶寶樹、媽媽網在資本市場上有著良好表現，同時依靠完善的業務布局和較好的口碑獲取用戶。

    2019上半年主流綜合母嬰平臺中，媽媽網孕育和寶寶樹孕育兩大平臺活躍用戶量穩居前二，隨者媽媽網在上半年品牌推廣宣傳和線上母嬰生態布局不斷完善，其月活躍用戶量躍居各平臺之首，8月月活躍用戶量達到164了.9萬人。

2019上半年中國主流綜合母嬰平臺移動端月活躍用戶規模

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2019年8月中國綜合母嬰APP移動端月活躍用戶排名（TOP5）

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    數據顯示，主流母嬰平臺中，媽媽網孕育移動端月活用戶增速最快，2019上半年月活躍用戶增速達到28.0%，親寶寶上半年增速12.8%。媽媽網重視平臺母嬰生態布局，在綜合母嬰平臺中積累有廣泛的用戶基礎和口碑，而上半年繼續加強營銷推廣，依靠口碑發酵傳播，用戶加速增長。

2019年上半年中國主流綜合母嬰平臺移動端月活躍用戶增速對比

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    2019上半年中國主流綜合母嬰平臺用戶均以90及95后為主要用戶，30歲以下用戶占比最高，其中媽媽網孕育“90后”用戶占比最高，達到90.41%。隨著母嬰人群開始更新換代，綜合母嬰平臺對于90及95后用戶群布局的重要性更加突出，如何針對新母嬰人群的行為特點變化而調整平臺業務，將成為未來綜合母嬰平臺競爭的關鍵。

2019上半年中國綜合母嬰平臺用戶畫像

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2019上半年中國主流綜合母嬰平臺移動端用戶年齡分布

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    主流綜合母嬰平臺中，孕期活躍用戶主要分布在媽媽網和寶寶樹孕育兩大平臺，用戶占比超過五成，與其他母嬰平臺有著顯著差距。處于孕期階段的用戶出于對孕育知識、社交的強烈渴求，會在母嬰平臺上尋求落腳點。而母嬰人群的升級換代，綜合中國母嬰平臺聚焦用戶需求，搭建全場景全體系母嬰內容價值網，將成為未來綜合平臺競爭的關鍵，目前媽媽網依靠良好的口碑和完善的生態布局領前孕媽市場。

2019年上半年你中國綜合母嬰平臺孕期活躍用戶分布

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    數據顯示,各綜合母嬰平臺中,媽媽網和寶寶樹的用戶體驗滿意度處于行業領先,分別達到7.84和7.81。媽媽網和寶寶樹屬于綜合母嬰行業里頭部企業,平臺業務生態發展最為完善,覆蓋資訊、工具、社群、電商等各領域,更受到對一站式服務有較高需求的母嬰人群青睞。

2019上半年中國綜合母嬰平臺用戶產品體驗滿意度調查

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    綜合母嬰平臺發展也面對著多種不利因素。數據顯示，中國新生人口數量呈下降趨勢，2018年新生人口數和出生率都較2017年有所下降。年輕一代人群生育意愿下降，阻礙綜合母嬰平臺用戶規模的擴展。另一方面，母嬰用戶存在周期性特點，決定了綜合母嬰平臺用戶會不斷更替。隨著母嬰周期的更迭，綜合母嬰平臺發展需要建立起良好的品牌口碑，才能通過口碑傳播獲取新母嬰人群，從而維持平臺發展。

2014-2018中國新生人口數量及增速

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    三、母嬰平臺生態布局

    1.產生巨大流量

    綜合社區為，母嬰用戶提供情感交流、經驗分享和學習育兒知識的窗口，同時社區還有預產期計算、免疫接種查詢等實用性功能，能夠成為廣大孕媽的根據地，吸引流量。

    2.刺激多方消費

    綜合社區不僅可以為母嬰平臺增加穩定的銷售渠道，還能給企業增加不同的盈利方式。部分母嬰綜合社區除了提供育兒知識、經驗分享等內容外，還提供了電商入口、理金融服務以及知識付費內容。

    3.深度了解用戶

    社區模式為企業提供了了解用戶的渠道:通過收集用戶上網習慣、話題關注度和購買行為等數據，可以了解用戶的需求和消費趨向，有助于企業更好調整升級，滿足用戶需求。

    四、中國母嬰行業發展趨勢

    1.宏觀環境利好，母嬰行業發展潛力持續釋放

    國家積極促進人口出生和優育，全面推進二胎政策實施;另一方面，互聯網環境發展成熟，網絡普及和基礎設施建設不斷完善。中國互聯網母嬰市場屬于典型的剛需市場，政策、生活環境改善促進互聯網母嬰產品需求的擴大，綜合母嬰平臺正在不斷釋放市場潛力。與此同時，母嬰市場的廣闊前景也吸引著互聯網巨頭平臺入局，阿里、京東等電商企業通過投資或業務布局的方式加入母嬰市場的競爭，平臺間的激烈競爭催生更為優質的服務，有利于用戶體驗。

    2.母嬰用戶專業性需求提高,平臺口碑成獲客關鍵

    現階段90及95后已經開始成為母嬰用戶主力人群,孕媽用戶的更替呈現岀新的需求特點。呵護環境下成長的新母嬰用戶對于母嬰產品的安全性、精品度和潮流性都有較高要求,同時對母嬰資訊、知識的需求提升,綜合母嬰平臺的專業性成為用戶選擇的重要關注點。面對用戶需求的變化,綜合母嬰平臺需要強化產品和服務體驗,建立品牌口碑。而隨著品牌口碑對于平臺獲取用戶的影響力不斷提升,未來綜合母嬰頭部平臺的競爭優勢將更加突出。

    3.母嬰平臺生態化發展趨勢愈發明顯,延長用戶使用周期

    目前單一運營模式的母嬰平臺競爭力正在弱化,母嬰用戶在不同的孕育周期對于產品和服務存在不同需求,而新一代母嬰人群處于節奏加快的生活環境下,對于能提供一站式服務的母嬰平臺需求更高。母嬰用戶的周期性特點不可改變,母嬰平臺需要延展產品和服務對于用戶使用周期的覆蓋,如布局月嫂、二手玩具交易等孕期下游產品和服務,不斷拓展平臺生態。總體而言,生態化發展的綜合母嬰平臺在未來市場競爭中優勢將不斷加強。

    4.加強結合線下發展,綜合母嬰平臺繼續布局新零售業態

    綜合母嬰平臺用戶對于母嬰商品的質量關注度高,且對育兒知識、經驗等具有較強的交流需求,因此綜合母嬰平臺結合線下發展,布局母嬰新零售業態的趨勢將愈發明顯。目前如媽媽網等綜合母嬰平臺都開始布局線下實體門店,通過線上運營建立口碑和知名度,再從線下商品體驗增強消費信心,快速獲取用戶。未來更多綜合母嬰平臺將布局新零售業態,加速物流配送、渠道管理等不斷優化,新零售將成為綜合母嬰平臺發展的重要方向。