MRO通常是指在實際的生產過程不直接構成產品,只用于維護(Maintenance)、維修(Repair)、運行(Operation)設備的物料和服務。簡言之,MRO是指非生產原料性質的工業用品。MRO屬于工業品的范疇。而MRO企業便是提供這些產品和服務的貿易商。
MRO工業品電商平臺以固安捷、西域機電、震坤行、米思米為代表,固安捷、震坤行和米思米分別在勞保、搬運存儲用品,潤滑、膠黏、車間化學品和工廠自動化零部件樹立起了各自行業競爭優勢。
隨著移動互聯網的推廣,互聯網技術的應用已從消費領域逐步滲透到傳統生產制造領域。在國家大力倡導“互聯網”的今天,產業互聯網的不斷發展,以固安捷、西域機電、震坤行、米思米為代表的MRO工業品電商平臺等模式恰逢時代浪潮,在未來將產生更加迅猛的發展。
工業品電商市場容量和工業產值呈正相關。以中國為例,2018年中國國內生產總值900309.5億元人民幣,同比增長9.7%;其中第二產業為366000.9億元,增長10%。據國家統計局統計,工業產值的4%-7%的規模就是MRO的市場需求量。因此,在進行MRO市場規模估算時,常參考最新國民經濟第二產業增加值進行計算。2018年工業企業的MRO工業品采購需求達到1.46-2.56萬億元,可見整個工業用品的市場是以萬億人民幣計量的龐大市場。
2018年中國GDP產業分布情況(億元人民幣)

數據來源:公開資料整理
國內主要MRO工業品電商平臺發展現狀
- | 米思米 | 西域機電 | 震坤行 | 工品匯 |
企業簡介 | 日本米思米集團是一家集制 造事業和流通事業于一身的 獨特企業。18年日本國內經 銷商品數量達到2070萬件以 上。面向制造業的備貨可稱 為最大規模。 | 西域作為國內專業MRO自 營電商,通過EDI對接整 合上游廠家實時庫存數據, 通過Punch-out接口對接客 戶ERP。 | 震坤行作為一站式工業超市 的領先者,經營數百萬種工 廠使用輔料和易耗品,建立 智能型+體驗型的運營模式。 | 工品匯是一家專注做工業用 品供應鏈的電商公司,成立 于2014年2月,為客戶提供 便捷、高效的工業用品一站 式采購服務。 |
產品種類 | 商品種類多至1200萬件以上 | 36條產品線,220個大類、 1250個子類、5682個小類 | 26大產品線,數百萬種工廠 使用輔料和易耗品(MRO) | 8大品類 |
供應商/客戶 | 經銷涉及廠商在日本國內達 到3324家公司,客戶在全球 達26萬家公司以上 | 供應商19401家,長期合 作供應商近3000家,客戶 近30000家。 | 擁有5000多家供應商,與超 過12000家先進制造業客戶保 持長期合作 | 合作品牌超過600家 |
商品目錄 | 紙質目錄/E-catalog/3DCAD | E-catalog | 紙質目錄 | - |
經銷范圍 | 全球16個國家推出11種語言 的EC網站 | 已覆蓋全國各省五金機電 城 | 全國有35個區域服務中心, 超過30個省市 | 全國的9大物流倉儲中心、 34家城市服務中心 |
運營優勢 (與各自行 業定位密切 相關) | 海量工廠自動化相關零部件, 型號規格齊全,以高端自有 品牌產品為主 | 產品規格齊全,專業度強, 性價比好,移動端體驗好 | 化學品領域“建樹頗豐”, 而且“庫存足” | - |
數據來源:公開資料整理
目前,工業品電商泛全球的主要標桿公司有日本的米思米和MonotaRO,美國的固安捷、法思諾和HDSupply。國內比較知名的MRO工業品服務商主要有西域供應鏈(上海)有限公司、震坤行工業超市(上海)有限公司、蘇州工品匯信息科技有限公司等。
現在中國MRO呈現百花齊放的格局,任重而道遠,缺乏企業級服務的巨型公司,部分是因為ToB相對于ToC更難形成大企業。但是西域和震坤行領頭作用在凸顯,同時它們在品類、時效以及服務方面都是不錯的,后勁依然持續。
中國MRO格局

數據來源:公開資料整理
目前中國的MRO采購和管理與發達國家相比有較大的差距,國內現有的MRO零售商超過百萬家,除了少數比較知名、發展較好的MRO工業品服務商外,多屬于夫妻老婆店,存在規模小、產品單一、采購鏈條長、備貨能力弱、采購分散、價格不透明等問題;但可喜的是MRO服務和MRO采購日益得到行業用戶的重視。
相關報告:智研咨詢發布的《2020-2026年中國MRO工業品電商平臺行業競爭格局分析及投資潛力研究報告》
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