軟件和信息技術服務業是指利用計算機、通信網絡等技術對信息進行生產、收集、處理、加工、存儲、運輸、檢索和利用，并提供信息服務的業務活動。軟件和信息技術服務業是引領科技創新、驅動經濟社會轉型發展的核心力量，是建設制造強國和網絡強國的核心支撐。

    2018 年，我國軟件和信息技術服務業運行態勢良好，收入和效益保持較快增長，吸納就業人數穩步增加；產業向高質量方向發展步伐加快，結構持續調整優化，新的增長點不斷涌現，服務和支撐兩個強國建設能力顯著增強，正在成為數字經濟發展、智慧社會演進的重要驅動力量。

    2018 年我國軟件和信息技術服務業共實現業務收入 6.3 萬億元，同比增長14.44%。近年來行業收入占國內生產總值的比重逐步上升，由 2012 年占比 4.77%上升至 2018 年的占比 7%。我國軟件和信息技術服務業業務收入和增長率，以及業務收入占 GDP比重情況如下：

2011-2018年軟件業務收入情況

資料來源：工信部、智研咨詢整理

2012-2018年軟件業務收入占GDP比重情況

資料來源：工信部、智研咨詢整理

    2018年，東部地區完成軟件業務收入49795億元，同比增長14.2%，占全國軟件業的比重為79.0%。中部和西部地區完成軟件業務收入為3163億元和7189億元，分別增長19.2%和16.2%，高于全國增速5和2個百分點；占全國軟件業的比重為5%和11.4%，同比均提高0.2個百分點。東北地區完成軟件業務收入2914億元，同比下降0.4個百分點，占全國軟件業的比重為4.6%。

2018年軟件業分區域情況

資料來源：工信部、智研咨詢整理

    我國軟件和信息技術服務業收入構成可分為軟件產品、嵌入式產品和信息技術服務三類，其中軟件產品近三年占比均超過 30%。目前我國軟件和信息技術服務業業務結構調整加快，服務化趨勢更加突出。信息技術服務包括信息技術咨詢服務、數據處理和運營服務等，服務收入增長帶動軟件業務調整，特別是與網絡相關的信息服務發展迅速。近三年，我國軟件產業收入中軟件技術服務的比重逐年升高。2018 年我國軟件和信息技術服務業收入中信息技術服務、軟件產品和嵌入式產品分別實現收入 34756 億元、19353 億元和8952 億元，收入結構如下圖：

2018年軟件業務收入分產品收入占比情況

資料來源：工信部、智研咨詢整理

    2018年，全國軟件和信息技術服務業實現出口554.5億美元，同比增長0.8%。軟件業出口形勢較為低迷。

2011-2018年軟件業出口額走勢圖

資料來源：工信部、智研咨詢整理

    相關報告：智研咨詢發布的《2020-2026年中國軟件及信息服務外包行業投資潛力分析及市場規模預測報告》