2018年，中國電子商務服務業繼續保持穩步增長態勢，市場規模再上新臺階，全年電子商務服務業營業收入規模達3.52萬億元，同比增長20.3%。隨著電商服務業發展的進一步成熟，營業收入增速逐漸放緩，但仍高于2018年規模以上服務業企業營業收入增速8.9個百分點。

2011-2018年中國電子商務服務業營業收入規模情況

資料來源：智研咨詢整理

    2018年，中國電商代運營市場整體營業收入規模達9,623.0億元，增速達到23.0%，維持較高增長水平。受益于市場長期持續的高速發展，電子商務代運營服務商的盈利增長得到保證，管理能力、效率和服務質量不斷提升。

2011-2018年中國電商代運營市場整體營業收入規模情況

資料來源：智研咨詢整理

    我國B2C網絡購物市場規模及占比逐年增長，2018年已達5.66萬億元，在中國整體網絡購物市場交易規模中的占比達到62.8%；增速方面，2018年B2C網絡購物市場規模增長高達34.9%。

2012-2018年中國B2C網絡購物市場規模情況

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2013-2018年中國B2C網絡購物市場規模增速情況

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    隨著人們網絡購物習慣的逐漸養成，數字消費大軍的隊伍日益壯大，越來越多的商家和品牌意識到發展線上業務的重要意義，紛紛在電商領域增大投入，將線上官方旗艦店作為提升產品銷量、增加品牌曝光、宣傳品牌文化的前沿陣地，從而帶動整個B2C電商行業近年來的快速增長。

2012-2018年中國網絡零售B2C與C2C占比情況

資料來源：智研咨詢整理

    2018年，我國B2C網絡購物市場規模已達5.66萬億元，在中國整體網絡購物市場交易規模中的占比達到62.8%，較2017年提高4.4個百分點；B2C零售額同比增長34.6%，增速高于C2C零售額22.1個百分點。預計未來B2C市場交易規模與C2C市場交易規模的差距會進一步拉大，B2C將占據電子商務零售市場的主導地位。

    相關報告：智研咨詢發布的《2019-2025年中國電子商務服務市場專項調研及投資前景分析報告》