截至2017年末全國就業人員 77640 萬人，比2016年末增加 37 萬人；其中城鎮就業人員 42462 萬人，比2016年末增加 1034 萬人。全國就業人員中，第一產業就業人員占 27.0％；第二產業就業人員占 28.1％；第三產業就業人員占 44.9％。同時，2017年，全國城鎮非私營單位就業人員年平均工資為74318元，扣除物價因素，同比實際增長8.2%；全國城鎮私營單位就業人員年平均工資為45761元，扣除物價因素，同比實際增長5.0%；外出農民工人均月收入水平為3485元，同比增長6.4%。

2005-2017年我國就業人數統計

資料來源：國家統計局、智研咨詢整理

    一組來自權威部門發布的數據顯示，2018年1至11月，全國城鎮新增就業1293萬人，同比增加13萬人。2018年全國城鎮新增就業1100萬人的目標任務已超額完成。除此之外，這組數據還顯示，11月全國城鎮調查失業率為4.8%，比上月和上年同期均下降0.1個百分點。

    2018年以來，黨中央、國務院持續加大穩就業政策力度，圍繞保就業、促就業，出臺了穩崗就業、創新創業帶動就業、就業幫扶和服務、就業保障等一系列政策措施，確保了就業大局的穩定。由于國際形勢存在不確定性因素，將對部分企業的生產經營和用工造成影響，未來就業形勢面臨一定壓力。今后一段時期必須把穩就業放在更加突出位置，堅持實施就業優先戰略和更加積極的就業政策，支持企業穩定崗位，促進就業創業，進一步化解就業結構性矛盾，確保就業形勢持續穩定。

    在這良好的就業形勢下，我國的人力資源服務行業發展趨勢穩健。根據人社部統計數據：截止到2016年底，全國各類人力資源服務機構共設立固定招聘（交流）場所2.1萬個，建立人力資源市場網站11675個。從經營和發展情況看，2016年全行業營業總收入11850億元（含服務外包等業務的代收代付部分8792億元），同比增長22.4%。2017年我國人力資源服務行業營收總額在13950億元左右。

2012-2017年我國人力資源服務市場規模走勢圖

資料來源：人社部、智研咨詢整理

    人力資源服務行業包括中高端人才訪尋、靈活用工、人力資源外包、在線招聘、人力資源綜合咨詢、人力資源軟件系統、轉職服務等子行業。人力資源服務外包是企業為了降低人力成本，實現效率最大化，將人力資源事務中非核心部分的工作全部或部分委托人才服務專業機構管（辦）理。一般來說，人力資源外包包括人事服務外包、人力（勞務）外包和人力資源專業管理外包三種。2016年我國人力資源服務外包市場規模為3430.6億元，2017年我國人力資源服務外包市場規模增長至4111.1億元。

2012-2017年我國人力資源服務外包市場規模走勢圖

資料來源：人社部、智研咨詢整理

    相關報告：智研咨詢發布的《2019-2025年中國人力資源服務外包市場運行態勢及戰略咨詢研究報告》

    “十三五”期間，我國服務外包產業總體上將面臨較好的發展機遇。

    從國際看，和平與發展的時代主題沒有變，世界多極化、經濟全球化、文化多樣化、社會信息化深入發展，新一輪科技革命和產業變革蓄勢待發。在新一代信息技術帶動下，服務外包作為企業整合利用全球資源的重要方式，正在成為推動產業鏈全球布局的新動力。但國際金融危機沖擊和深層次影響在相當長時期依然存在，世界經濟在深度調整中曲折復蘇，增長乏力，全球貿易持續低迷，貿易保護主義抬頭，外部環境不穩定不確定因素明顯增多。

    從國內看，經濟發展進入新常態，向形態更高級、分工更優化、結構更合理階段演化的趨勢更加明顯。供給側結構性改革繼續深入推進，將加快推動各類資源要素向現代服務業聚集，為服務外包產業發展營造更加有利的環境。但我國經濟發展方式粗放，傳統比較優勢減弱，創新能力不強等問題依然突出。

    2006年至2017年間，我國服務外包執行金額從13.8億美元增至1261.4億美元，年均增長達50%;從業企業從500多家迅速擴展至近4萬家;從業人員由不足6萬人增長至860多萬人，并成為我國高學歷人才集聚度最高的行業。

2012-2017年中國服務外包市場規模

資料來源：商務部、智研咨詢整理

    2012年我國業務流程外包（BPO）合同執行額為70.8億美元，到2017年業務流程外包（BPO）規模達到了235.7億美元。

2012-2017年中國業務流程服務外包情況

資料來源：商務部、智研咨詢整理